图说:组合无法下单 网友供图
“双11”的大幕刚刚拉开,消费者便遭遇不愉快的购物经历。11月11日凌晨,不少网友通过微博反映,称自己购买“高洁丝”产品时,被套路了。原本宣传显示购买两款商品时,可享优惠价,但实际在购买商品时,系统显示限购一件,所以客户无法享受优惠价格,让熬夜抢购的客户大为不满。
熬夜购买不能下单
据爆料网友介绍,此前在高洁丝淘宝商店宣传的是购买两件商品能够享受优惠价格,但实际支付时,系统显示限购一件,所以顾客无法享受优惠的价格。这让原本凑单的买家不得不重新凑单,既浪费时间,又浪费精力。
图说:网友吐槽
网友“桃儿熟了”表示:大晚上气死了,第二件商品就是不能购买,害得我凑单的商品都没有抢到。网友“一呀一呀野”则说道:“选了很久就等着付款,结果系统显示不能购买第二套?这是什么操作?”
匆匆恢复不给答复
今天上午9时,记者再次尝试支付,系统已恢复正常,可以购买两件及以上数量的商品,且能够享受优惠。
不过,对于商家这样的做法,网友们表示十分气愤。“让我们白等这么长时间,恢复的时候也没有一个说法,真是太不负责任了。”
若刻意为之则违法
她提醒消费者,在网购付款前,务必看清购买数量与总价,避免“被套路”。