讯 (记者 屠瑜)11月12日下午,长宁区以“赋能楼宇党群阵地 优化楼宇营商环境”为主题,召开楼宇党群阵地建设现场推进会。

近年来,长宁区以“高效办成一件事”为目标,以楼宇党群阵地营商环境服务专区建设为切入点,全力打造“楼门口”服务体系,创新在楼宇园区党群阵地分层分类推进设置营商环境服务专区,通过引入自助办税终端、居住证自助机、“一网通办”自助服务终端等,“足不出楼”为楼宇企业员工提供涵盖纳税服务、社保服务、证明出具、养老保险、居住证业务等在内700余项业务。初步实现了党建业务、行政事务、社会服务在楼宇一站式通办。

长宁区在楼宇党群阵地建设营商环境服务专区 助力区域营商环境持续优化-LMLPHP

图说:党群阵地营商环境服务专区点位分布图。 长宁区委组织部供图

目前已建立了40个楼宇园区党群阵地营商环境服务专区。2019年11月首批楼宇党群阵地营商环境服务专区建设完成以来,自助办税终端和“一网通办”自助终端共办理各类事项11148次,居住证自助机共办证458张,占全区居住证办证总量的13%。开展“每周一小时”等个性化接待和政策解读245场次,服务38099户次企业和33221人次自然人,采集各类需求434条。

在此基础上,在已建成的40个楼宇党群阵地营商环境服务专区都配备了至少一名专职党群工作者,通过定期走访,“不出楼”为企业员工提供个性化点单式服务。依托楼宇党群阵地,组建由区税务局、区市场监管局、区人才办、街镇社区事务受理服务中心等职能部门组成楼宇专属服务团队,并根据楼宇实际,定时定点开展“每周一小时”接待,个性化为企业、员工提供咨询和业务办理。

同时,依托近年来持续推进的楼宇“大总支”(大党委)和楼管会(楼委会)组织架构,及时了解楼宇业主、物业、楼宇企业和员工需求。持续做精做优做实“六个便利”服务,根据每幢楼不同地理位置、不同入驻企业行业特征以及企业员工的不同需求,形成“一楼一特色”的年度服务项目清单,不断增强楼宇企业、员工的获得感和满意度。今年以来,共计开展各类服务活动项目694项,覆盖全区71幢商务楼宇和园区。

11-12 20:48