讯（记者 徐驰 通讯员 冯峰）荣获“全国工人先锋号”称号的巴士五公司118路车队在本市公交行业驶出第一辆“劳模带教车”后，一年来，“带教”成效显著。“劳模带教车”先后培养出10位驾驶员，跨入先进行列。他们为乘客送上一片温馨，已累计做好事上百件，收到感谢信50多封。
市劳模“手把手”带教
巴士五公司总经理蔡鸿杰介绍，为打造一支作风好、素质过硬的驾驶员队伍，一年来，市劳模驾驶员顾崔滇、秦蓉、徐永青等主动回“娘家”，坚持不断地手把手带教指导，同时建立了优质服务创新工作室。在潜移默化中，年轻的驾驶员们深受感染，业务水平不断提高。
“防盗”“防狼”温馨提示
由这些市劳模创立的优质服务创新工作室，还根据当前疫情和天气变化等情况，提醒乘客带好口罩，并为乘客推出乘车“防盗”“防狼”密语。
如今，天气转凉，市民们都开始添加衣物。在上车时，如果外套口袋暴露在外，小偷和色狼就会“趁机动手”。驾驶员顾崔滇在驾车时，就会向乘客提示“车辆拥挤请保管好随身物品”“不要挤，往后面走”。这些常见的提示被驾驶员变换不同的方法使用，借以提醒乘客避免财产损失，也提醒女乘客避免被“骚扰”。
一次，一名“熟面孔”盯住一位身背双肩包、手拿许多行李的外地乘客。驾驶员于飞见状，立即提示乘客“快上车”。“现在是乘车高峰，请互相照顾，往里走。”于飞反复播放广播提示，甚至在车辆没有遇到转弯时，也突然摁响车内提示“车辆转弯请注意安全”。这让这位背双肩包的乘客开始警觉起来，主动把双肩包移到胸前。如此一来，“熟面孔”无从下手，只得灰溜溜离去。
不少便民举措首次使用
为了把车厢清扫得更整洁，让乘客享有惬意的舒适感，驾驶员配备了车载吸尘器，成为清扫车辆卫生的好帮手，这在上海公交线路上也是首次使用；118路车沿途经过地铁3号线、8号线、10号线等多条轨道交通线路，为方便获取换乘信息，驾驶员黄博利在公交车上加装了二维码，只要扫一扫，便能一目了然。