视频 | 实用！上海铁路自助售票机可以退票啦

如今，退火车票，除了手机操作、窗口办理之外，还能在自助售取票机上完成。

近日，铁路上海局集团有限公司对管内241家车站的2654台自助售票机系统升级。在部分自助售票机上，记者亲测发现，旅客只要点击屏幕上的红色退票按钮，并按提示操作，就可以完成退票手续。

值得注意的是：所退车票必须是在线支付、未经打印的。如已经取了纸质车票，则无法通过售票机退票，乘客需至人工窗口办理退票手续。