如今,退火车票,除了手机操作、窗口办理之外,还能在自助售取票机上完成。
近日,铁路上海局集团有限公司对管内241家车站的2654台自助售票机系统升级。在部分自助售票机上,记者亲测发现,旅客只要点击屏幕上的红色退票按钮,并按提示操作,就可以完成退票手续。
值得注意的是:所退车票必须是在线支付、未经打印的。如已经取了纸质车票,则无法通过售票机退票,乘客需至人工窗口办理退票手续。
如今,退火车票,除了手机操作、窗口办理之外,还能在自助售取票机上完成。
近日,铁路上海局集团有限公司对管内241家车站的2654台自助售票机系统升级。在部分自助售票机上,记者亲测发现,旅客只要点击屏幕上的红色退票按钮,并按提示操作,就可以完成退票手续。
值得注意的是:所退车票必须是在线支付、未经打印的。如已经取了纸质车票,则无法通过售票机退票,乘客需至人工窗口办理退票手续。