“办好了，放心了！”12月22日下午，在静安区临汾路街道社区事务受理中心，沈阿姨刚为孙子办好居保缴费。“我年纪大了，不会用手机支付。这里有专门的医保缴费窗口，可以支付现金，很方便。”
今年11月，上海开始受理2021年度城乡居民医保参保登记缴费。在进一步优化线上参保登记缴费，实现在线登记、在线缴费和全程不见面办理的同时，上海医保、税务、民政等部门密切协同，为使不熟悉使用智能设备的老年人享受到更加便利、更有温度的医保经办服务，在坚持往年保留线下人工窗口服务的基础上，进一步优化服务举措。
市医保中心主任周骥告诉记者，目前全市共有230个社区事务受理中心接受线上线下参保登记缴费。“年轻人对于线上缴费的接受度越来越高，老年人还是坚持线下缴费。”他表示，选择线下参保人员可至就近街道社区事务受理服务中心进行参保登记，此项服务可全市通办。
周骥强调，线下缴费坚持保留四种支付方式，即支付宝、微信、银行卡、现金。市民缴费时可以去就近的街道社区事务受理服务中心或指定银行网点现场缴费。
在医保经办窗口办理过程中，参保人的身份证等办事证照还可通过“一网通办”电子证照库直接现场调用。
市医保、税务部门特别提醒，临近年末，请尚未登记缴费的本市城乡居民医保参保人，及时登记缴费，以免影响明年使用医保。