入夜后的苏河两岸，灯火璀璨，临近午夜，依旧有不少市民沿着亲水平台夜跑、散步。“我最喜欢在苏州河畔的跑道上夜跑，跑一跑就能扫除一天的疲惫，再晚也不怕。在我去过的所有城市里，上海是最让人有安全感的。”正在散步的德国女留学生Steffen向同行朋友介绍道。这是上海一个冬日夜晚，普陀苏州河沿岸的一幕。
在普陀，安全，不只是一个口号，更是无数市民切实的获得感。一组数据足以说明：2020年，上海市普陀区全区报警类110警情同比下降24.8%，其中盗窃类110降幅达54.8%，全区93%的小区实现“零发案”。安全感，于无声处，见微知著。生活在普陀的他们，用切身经历给出答案，为城市安全点赞。
道路“小改小革”，提升居民群众获得感
早高峰，真华南路武宁路路口，准备左转的张先生在左转待行区前缓缓停车。他身后的车辆开始排队，但大家显得很有耐心，也没有车加塞。“现在基本只要等一到两个红灯就能通过。而在车道改造前，每天上班最怕过的就是这个路口，左转车都积压在直行车道上，还有车为了抢时间加塞，碰擦事故经常发生。”张先生不禁感慨，“现在早高峰车辆依旧不少，但只要大家守秩序，转弯不会耽误多少时间。我能体会到交警部门在道路改造上的‘用心’。”
由于真华南路武宁路北出口左转弯车道渠化过短，一旦到了交通高峰期，直行车辆与转弯车辆相互影响，严重的交通拥堵时有发生。为了解决这一交通问题，普陀公安分局交警支队联系路政部门铲除了部分真华南路中心绿化，拓宽延长北向东左转弯车道渠化100米，有效缓冲了直行与转弯车辆的相互影响，大大提升道路通行能力。在今年，普陀交警部门还陆续完成了曹安路、真北路、真光路等多条类似情况的道路设施“小改小革”，有效缓解城市道路拥堵。
2020年，普陀公安分局持续推进交通大整治，加大对非机动车乱骑行、大型货车交通违法行为等攻坚整治。全年交通类“110”同比下降10.8%，交通事故死亡人数较前3年平均数减少35.9%。此外，普陀公安分局还依托建设中的“上海城运系统公安道路交通子系统（IDPS）”，逐步打造数字化、网络化、可视化、智能化的道路交通管理新模式，让每位普陀居民都能享受到越来越安全、有序、通畅的出行体验。
前端防控结合全链条打击，有效抑制电信网络诈骗
“三国时刘备为请诸葛亮出山‘三顾茅庐’，没想到民警为了阻止我不被电信诈骗上门5次。”每每与朋友聊到那段险些被骗的经历，陈老伯都会情不自禁地为民警竖起大拇指。
今年11月，普陀公安分局东新路派出所接到市反诈中心推送的提示信息，陈老伯可能正遭遇电信网络诈骗。接报后，民警立即上门开展劝阻工作。起初，由于对电信网络诈骗不甚了解，陈老伯误以为自己进的是正常“炒股群”，是民警搞错了，对民警的登门拜访还略有反感。直到民警一次次上门，晓之以理，动之以情地开展反诈知识“科普”，陈老伯才意识到自己陷入了不法分子的陷阱。最终在民警的指导下，陈老伯顺利退出了自己的本金，避免了经济损失。
为全力打击各类电信网络诈骗犯罪活动，普陀公安分局专门成立了“反诈专班”，针对近年来高发的电信网络诈骗案件类型开展研究分析，通过前端防控、捣毁团伙、斩断上下游等方式，提升防范与打击实效。据统计，今年普陀公安分局接报的电信网络诈骗既遂案件同比下降11.2%，累计破获电信网络诈骗案件1900余起，同比上升394.2%，抓获涉案犯罪嫌疑人436名，同比上升18.5%，有效遏制了电信网络诈骗案件发案势头。
拓展“一门式”服务，让居民群众少走路
本着让“数据多跑路，居民少走路”的便民利民原则，普陀公安分局推动公安业务主动融入“一网通办”，拓展线上办理范围，办理居住证等8类事项已经实现“不见面办理”。就连原本需要到户籍地派出所办理的“有无违法犯罪记录证明”和“户籍证明”，现在也只需在家动动手指，就可以网上下载、打印办理结果。
市民张女士对此深有体会。今年8月，曾在外省市支援工作的张女士退休后准备落户上海，但其投靠的女儿徐小姐一直在国外工作，受疫情影响一时无法回国签署书面同意意见书，也无法开具相关的委托法律文书，这让急于落户的张女士犯了愁。在民警指导下，张女士通过手机登录“随申办?市民云”APP，上传相关材料后提交了“相关人认证”申请，系统后台审核材料之后，当场就通过了申请。最终，在徐小姐不在场的情况下，张女士顺利办理了落户事宜。
此外，为了让群众在家门口就近办理公安业务，普陀公安分局已在所有15家派出所设立“综合窗口”，实现户籍、治安、出入境、交通等公安业务的“跨警种”综合性“一门式”办理。居民可以方便地借助“警务一体机”，自助办理出入境服务、身份证业务以及车驾管等业务；若有拍照需求，旁边的“警务自助拍照一体机”也可轻松解决，进一步方便群众在家门口办事。
城市的核心是人。普陀公安分局将坚持以人民为中心的发展思想，秉承人民城市为人民的科学理念，顺应城市发展新形势，不断提升城市公共安全、公共管理和公共服务的能力水平，全力以赴守护好人民的城市，不负人民新期待，让居住在普陀的人民群众感受到“靠谱”、“妥妥”的安全。
通讯员：宋严