今冬以来首个寒潮即将抵沪，根据气象部门预报，明天起，本市将大幅度降温且风力明显加大。未来数日，气温还将持续下降，市区最低气温可能达零下4度至零下6度，郊区最低气温可能达零下6度至零下8度。为此，上海市、区两级民政部门全力以赴，已全面部署低温雨雪冰冻天气的应对工作，积极落实对流浪、乞讨等生活无着露宿街头人员和困难群众的救助，落实对社会福利机构入住人员以及社区老人、困境儿童等的关爱工作。
据了解，此次寒潮抵沪前，市、区两级民政、公安、城管、卫健等部门已启动针对流浪乞讨人员的救助气象预警联动机制，开展了“寒冬送温暖”专项救助工作。相关部门将加大在街面和相关重点地区的巡查力度、巡查频率，并扩大巡查覆盖面，及时救助露宿街头、生活无着的流浪乞讨人员，引导他们自愿到救助机构接受救助。尤其是针对露宿街头的失智老人、精神障碍者、危重病人、未成年人流浪人员等，还将进行保护性救助。
同时，市民政局已要求全市所有救助机构开设御寒场所，做好低温天气临时救助准备工作，24小时值守接待，全天候提供免费餐饮、洗浴、住宿等服务，确保受助人员吃饱穿暖，获得必要医疗，并积极帮助相关被救助对象返乡回家。有关部门还通过发动救助管理志愿者、夜间保安、环卫工人、公交出租车司机和鼓励市民的方式，参与相关救助工作。市民一旦发现需要帮助的流浪乞讨人员，即可拨打公安110、社区服务热线962200、城建热线12319等为他们提供帮助。
据了解，寒潮雨雪低温天气期间，各区还将加大对困难群众的帮扶力度，对“三无”老人，尤其是高龄独居老人、纯老家庭等社区困难对象，将加大上门探望频次，及时提供帮助，做好防寒保暖，确保安全防止意外；对孤儿、困境儿童，将通过属地，尤其是儿童督导员、儿童主任等的走访关心，严格落实各类帮扶措施和救助政策，切实帮助他们解决应对低温雨雪冰冻天气的生活困难。
同时，市民政局还要求全市各级养老机构、儿童机构等社会福利机构，在寒潮期间切实做好入住人员等的关爱工作，严格执行24小时值班制度，确保机构内暖空调开放和用电安全，同时加强食品、饮用水等生活物资和棉衣、棉被等御寒物资以及必要取暖设备的储备。