在今天下午举行的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，市卫生健康委主任邬惊雷表示，
疫情发生以来，市卫生健康委要求各医疗机构防控措施不松懈，有序做好日常医疗服务，满足群众基本医疗服务需求，包括加强门诊预约、分类满足各类患者需求（如口腔、急诊、血透、化疗等患者）、开设互联网医院等。
近期，市防控办再次下发通知，要求各医疗机构做好医疗服务保障和感染防控，根据不同患者的医疗需求，进行分类救治，满足患者基本就医需求。
同时，我们继续优化流程，为患者提供高效、便捷的医疗服务，包括进一步加强门诊预约服务，推行分时预约挂号、预约检查。去年施行的为慢性病参保患者开具长处方的措施，目前仍在实施，最多可开3个月药量。
如果患者存在病情不稳定等不适宜开具长处方情形的，医疗机构也应该做好解释说明工作。
目前全市已有50余家医院开设了互联网诊疗服务，可以为患者提供“诊前在线咨询+线下就诊+网上复诊+诊后在线随访”的全程服务，建议患者可以通过家庭医生或者互联网医院等途径获得专业的医药信息。
同时，我们呼吁前往医疗机构就诊的患者，事先预约、错峰就诊、分散候诊，主动配合医疗机构维护就诊秩序。