日前，今年上海市10项为民办实事项目正式公布，为困难家庭免费升级百兆宽带名列其中。中国移动上海公司第一时间响应，进一步推动高品质网络的普及工作，助力实现全城百兆起步、居民畅享智慧生活的美好图景。
升级百兆家庭宽带，免费办理
截至目前，上海移动的宽带资源已覆盖全市800万户家庭，千兆资源也已全面覆盖，家庭用户规模近300万。2月1日起，上海移动将为已办理光纤到户的100M带宽以下家庭宽带用户，免费提速至100M，加快推进宽带网络提速提质。
秉持“优+网络”“优+产品”“优+服务”，上海移动将于近期通过官方渠道推送服务提醒，用户可根据推送内容直接申请、快速办理。同时，将广泛依托互联网、营业厅等线上线下渠道，在各营业网点、10086热线等多种渠道提供免费升速业务受理。
家庭宽带企业宽带，全面提速
此次“为困难家庭免费升级百兆宽带”行动与此前《上海“双千兆宽带城市”加速度三年行动计划（2021-2023年）》中所提及的“百万家庭网速托底行动”目标一致，按照计划，至2021年底，上海宽带网速将进入百兆起步时代。
值得一提的是，上海移动今年还将在家庭和企业宽带市场全面主推300M宽带产品，用户在提速至百兆基础上可以继续升级，提速至200M、300M乃至500M 、1000M，助力垒起“智慧家庭数字地基”与“城市数字底座”。
智慧家庭服务应用，更丰富更贴心
除了带宽升级，上海移动还持续探索数字化服务模式，从用户需求出发，全方位改善网络困难家庭的上网体验。上海移动推出的家庭宽带网络优化一揽子打包服务涵盖全家WiFi、魔百和高清互联网电视、智能固话、智慧安防等居家神器。全家WiFi服务旨在优化家庭无线网络，让WiFi信号覆盖各个死角，让家居智能设备也能时刻“在线”，备受家庭用户青睐。同时结合疫情无接触防控及市民居家养老、智慧养老的需求，上海移动还推出了智能门铃业务，具备远程监控、异常报警、访客人脸识别、超级存储等功能硬核守护家庭安全。在高品质网络和多元化应用的双重助力下，上海移动带领越来越多的沪上家庭享受到智能生活带来的畅快。
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