北京时间2月3日，因在老鹰同湖人的比赛中与湖人前锋勒布朗·詹姆斯发生口角而被驱逐出场的女球迷朱莉安娜·卡洛斯（Juliana Carlos）通过社交媒体发布了一则致歉声明，称自己会承担全部责任。
她在社交媒体上写道：“关于昨晚（2日）的事件，如果只是说事态迅速失控都是轻描淡写了，我想为自己在当时失去理智和摘下口罩而道歉。我的丈夫是一个忠实的体育迷，我们都是充满激情的人。而且我说实话，若是没有一点垃圾话的点缀，体育也称不上体育了。本应是两个成年人之间可以很快解决的争吵，最后却变得失控，我为了爱人挺身而出的本能让我这么做了。当那一幕发生时我是否变得有防卫性？是的。在可以使用其他言辞时，我是否用了过激的语言？是的。对于这一切，我会承担全部责任。”
在当天（2日）老鹰和湖人的比赛进行到第四节时，女球迷卡洛斯对着詹姆斯大声辱骂，并且未佩戴口罩。而比赛也一度因此暂停，最终由现场保安将女球迷及其同行者一起请出球馆。
对于这起冲突事件，詹姆斯在社交媒体上发文写道：“场边的Karen真的很生气啊！”值得注意的是，Karen是一个名字梗，代指歧视有色人种的中年白人女性，她们通常喜欢抱怨、小题大做、不相信科学、并且处处不配合。