据北京日报客户端2月10日消息，香港特区政府发言人今日（2月10日）宣布，由2月18日起香港特区政府部门将会全面恢复正常公共服务。
发言人表示，疫情渐趋缓和，考虑到社会和经济运作需要，特区政府部门会恢复正常公共服务。个别政策局和部门或需要时间部署人手和物资，或受《预防及控制疾病条例》（第599章）或其规例所限，可能稍后才会恢复部分服务。有关部门会就其最新服务安排的详情另行作出公布。
发言人称，为了减少人流和社交接触，各政策局和部门会在恢复提供公共服务的同时，继续采取针对性措施，例如实施弹性上班时间和午餐时间；举行视像会议以减少面见会议等。在恢复公共服务的初期，可能会有较多市民需要各项服务，轮候时间可能会较长，或是需要更长时间才能完成处理申请，希望市民谅解。
发言人呼吁，有需要的市民继续利用邮寄、投递箱或网上服务等方法，以获得所需服务；假如必须前往政府大楼或办事处，则必须一直佩戴口罩，并遵从相关部门实施的防疫措施，包括体温检测、使用“安心出行”流动应用程序和人流控制安排。