上海苏宁今天召开“从新开始 爱家依旧”爱家联盟成立暨315全民焕新家电节启动仪式。其中,最引人关注的是以旧换新、产品上新、服务用心三大王牌。
启动仪式现场,上海市商务委员会商贸行业管理处相关负责人表示,市商务委将一如既往支持包括苏宁在内的家电家装行业积极参与第二届五五购物节和商业数字化转型,放心投资,安心经营,进一步提升上海居民生活水平,实现消费转型升级,从而提振上海消费市场信心、释放消费潜力。
2020年,国家发改委数据显示,我国报废家电达1.37亿台。对于报废或者超过安全使用寿命的旧家电而言,继续使用不仅对消费者家庭存在一定的风险,也在一定程度上阻碍了整个家电行业的增长。苏宁易购华东二区执行副总裁、上海地区总经理徐海澜徐海澜透露,“今年‘全民焕新家电节’期间,企业将在家电以旧换新政策上投入更大、更为重视。”具体来看,在苏宁易购线上下单新品,用户可享受以旧换新服务,收旧和换新一站式解决,新机最高享24期免息。基于布局上海的线下门店,苏宁以旧换新补贴将提升至5000元(含旧机款),还将提供更加高效的上门回收、估价、旧家电处理等便民服务。
伴随着上海居民收入水平的提高,创新升级产品成为消费热点,他们对于个性化、多样化产品的需求也日益增长,智能新品、中高端家电更受上海市场欢迎。据悉,今年“全民焕新家电节”期间,上海苏宁将推出华为Mate X2、vivo S9、让食物休眠的海信冰箱、净水一键即饮的AO史密斯反渗透净水机、拥有全空间除菌系统的卡萨帝银河紫挂机等新品。同步,打造上千款新品,助力1000款新品销售额过亿。
此外,苏宁将全链路优化厨卫电器体验场景、消费场景、直播场景、社交场景、服务场景,持续提供厨卫电器“免费下单、免费上门、免费拆卸、免费搬运+正品行货、换新补贴、极速送货、省心安装”一条龙式以旧换新服务,并加码推出买洗碗机免费改造橱柜、热水器90天保障计划、集成灶分期免息普及风暴等。