高空抛物，是“城市上空的痛”，也成为小区不文明行为中的一大“顽症”，而且事情发生后，又难以找到“肇事者”。普陀区甘泉路街道以东泉苑小区为试点，为高空抛物频发的2号楼安装了高空抛物智能溯源系统，全力破解小区高空抛物治理难题。
高空抛物频发，“肇事者”难以找到
“有时从上面扔下来啤酒瓶，砸到地上都是一堆的碎玻璃。这来往的都是医院学生，万一砸到人头上怎么办。非常害怕，我急死了。”说起前面2号楼经常发生高空抛物的情况，人才公寓宿管蒋阿姨到现在还心有余悸。曾经因为这个问题，蒋阿姨多次投诉。
蒋阿姨提到的2号楼，是东泉苑小区最为复杂的一栋居民楼，居住体量大，建筑结构特别，为找到高空抛物“肇事者”增加了不少难度。
“2号楼不规则形状，棱角也多，容易造成监控死角。”甘泉路街道城运中心副主任仇云说，因为这栋楼高空抛物频发，居民反映强烈，街道也采取过安装高空抛物摄像头、组织社区民警和居委会干部在下面蹲守等办法，“结果都不理想。一开始蹲守十多个小时，都没有情况发生。后来加装了高空抛物摄像头，但还是存在明显的盲区和缺点。”
据仇云介绍，原有的高空抛物监控设备，虽然有拍摄、存储、查询功能，但是后续查证起来要花费大量的时间和精力，而且容易受到雨雾天气和夜间环境的影响，造成不太理想的视频效果。因此即便查证后对高空抛物的人员有所怀疑，但如果没有清晰的轨迹证明，当事人也会矢口否认。为此，去年10月份，甘泉路街道在东泉苑小区安装了高空抛物智能溯源系统。
智能系统上线，“肇事者”无所遁形
“大到啤酒瓶，小到烟头，它都可以进行清晰识别。从抛物行为开始，实时检测后及时报警上报至管理中心，并提供事件发生前2秒到事件发生后7秒的照片和视频进行佐证。”仇云说，安装试运行期间，智能溯源系统还会根据周边环境不停作“加法”，“它会不断增加对物体的识别记忆，这样便于在精准识别物体类型时，快速排除干扰项。”
相较以往的高空抛物监控设备，这套高空抛物智能溯源系统可以说更加实时、精准。不仅可以通过4K高清定焦摄像机对高空物体轨迹进行瞬间抓拍，还可以通过AI算法对场景适配，精准识别抛物事件，对抛投记录全过程实时监测，实施追溯，实时报警，并且不受天气和环境条件的限制，大大提高了取证速度和效果。
据了解，智能系统在抓拍到高空抛物后，会通过实时报警信息传送到“主大脑”智联普陀云平台，届时，居委和物业管理人员手机短信收到告警信息后，可以通过手机或者电脑端登陆快速查看详情，快速确定抛物楼层和抛物人，从而方便进行后续上门处理。同时，系统也将高空抛物行为的视频及图像信息进行长期的数据保存，以供取证使用。
今年2月份，居民楼北面连续接到6次警报，在查看了物体轨迹视频后，居委相关人员第一时间就找到当事人。“一开始有的当事人还不承认，但是给他看了录像后，当事人就反应过来，及时认识到自己随手往下扔餐巾纸团的习惯是很不妥当的。”仇云说，从接案到锁定当事人，再到上门精准教育，只用了不到2个小时，节约了大量的工作时间和效率。“2号楼共安装了4部摄像机，实施全方位监控，确保无死角。而且摄像机架从下往上仰拍，避免看到室内，对隐私起到很好的保护作用。”
“有了这个智能系统，我们居委做工作也更加方便了，宣传效果也明显变好。” 东泉苑居委会主任戴丽卿说，以前上门做工作，因为没有直接证据，居民都明确表示不接受，现在高空抛物行为有轨迹可查，工作人员上门进行规劝时，居民接受度就比较高，改正力度也比较大，对其他居民也很好地起到了震慑的作用。据悉，从去年10月份智能系统安装至今，东泉苑小区高空抛物数量大大减少，居民再也没有关于此类的投诉。
“我们将有4幢大楼要安装这套高空抛物智能溯源系统，还有两个居民区正在进行对接。”谈到智能系统的推广安装，仇云表示，街道目前主要是根据社区居民的实际需求进行试点推广。接下来，甘泉路街道将以民生为导向，以“一网统管”平台建设为抓手，将治理数字化更多地融入社区建设，提升社区治理的智慧化和精细化程度。