微笑是人类共通的语言，真诚的微笑，不仅能让人心情愉悦，也能减少矛盾，收获和谐。“微笑年”作为春秋航空每年的品牌活动，旨在希望通过“微笑”倡导和谐、快乐、阳光的生活态度，鼓励人们以微笑面对未来的各种挑战。今年春秋航空“微笑年”的口号是“春秋相伴，快乐随行”。
3月22日，春秋航空首个“微笑年”主题活动正式上线，只要找到春秋航空每月的“微笑大使”，并对他说出微笑暗号，就有机会获得春秋航空特别定制的“微笑口罩”。接下来的每个月春秋航空都会围绕“微笑”开展各类丰富多彩的活动，目前正在策划的活动包括微笑登机牌、微笑主题航班、空中欢乐脱口秀、微笑主题绘画大赛等。
民航服务品质是个不断提升的过程，想要打造优质的服务品牌，需要航空公司着眼于真情服务，为旅客提供更加“安全、准点、品质、实惠”的乘机体验。