近期江南地区气温上升明显，各地景点花卉盛开、春意盎然。目前全国低风险地区文娱场所接待消费者人数比例不再做统一限制，在清明小长假“扫墓+踏青”模式带动下，市民出游热情集中释放。过去两个周末，铁路上海站客流逐渐攀升，加上沪苏通、盐通、连镇、徐连高铁等去年开通的新线为江苏多个旅游城市“疏通经脉”，随着江苏、浙江的多个城市开展春季旅游推广活动，相信会对今年的清明客流会有极大的助力。
据了解，清明小长假期间，市民出行将主要集中在长三角地区旅游热门景区、景点和红色文化景点。除传统的沪宁、沪杭、杭甬等扫墓线路以外，沪苏通、盐通、连镇等高铁新线客流较日常也有较大幅度增长。预计客流将创今年疫情得到有效控制后新高，客流最高峰出现在4月3日，当日客流预计超50万人。
据悉，铁路上海站清明小长假运输期间，安排加开直通旅客列车3对，在管内图定10对高峰线、春游4对临客线的基础上，另安排增开管内旅客列车19对。主要集中在长三角地区，每天早晚客流高峰时段，上海至苏州、南京、合肥间高铁列车密集开行。此外，铁路还将采用加开加挂、部分高铁动车组重联的方式扩充运能，为旅客推开家门即可踏足春色铺就一条快车道。
为了给小长假出行旅客提供更多便利，上海站、虹桥站在站内设立青团售卖专柜，供有需要的旅客选购；上海站在北区售票厅和第一自助售票厅内设置移动服务岗，为脱网老年旅客解答问询和协助办理手机注册；虹桥站与地铁十号线开展“路地接续”，为行动不便的旅客进站、乘车提供方便；各站还设立医疗服务点，为旅客提供医疗咨询和应急处置。铁路部门在进出站口、候车室、高架、地道、站台、车门等关键部位，加派客运人员，做好旅客乘降、疏导和重点旅客服务等工作。
铁路部门提醒，旅客出门踏青、扫墓东西多容易遗落，请大家看管好随身携带的物品，看护好随行的老人和小孩。若发生物品遗失、亲人走散等情况，请及时联系铁路工作人员。根据上海市疫情防控的有关要求，铁路上海站仍然对全部进、出站旅客进行测温，旅客进站乘车要戴好口罩，听从车站客运工作人员的引导，自觉遵守秩序，主动配合做好测温工作。