据预测，4月3日至4月5日为踏青郊游及扫墓客流出行高峰期。其中4月4日正清明节当天，预计将出现祭扫客流高峰极值，高峰时段将会出现在7:30-10:30。届时，全网络整体出行路径将呈现早晨往郊区方向流动、中午往市区方向集中返回的潮汐特征。
今年，上海多家墓园仍将实施“公交+轨交”短驳服务，涉及轨道交通2、5、8、9、11、16、17、18号线，共8条线路，相关14座车站，届时相关站点客流将会出现集中到达、客流量明显上升。
需要提醒的是，由于各座公墓短驳车的开行日期、时间段和间隔都有所不同，计划祭扫的乘客在出行前应事先掌握相关信息，以免耽误出行。
根据此次清明期间客流出行特征，为应对可能发生的地铁大客流，保障清明期间出行安全，上海地铁针对实际出行需求，在相应线路增加备车，对运力进行实时调整。部分大客流车站还将密切关注客流波动，增加应急票供应，加强现场客流引导。