免费停车2小时，是帮助车主在充电期间节省相关停车费用。为了提升车主充电期间的体验，小桔充电打造城市出行服务驿站，在上海建设星享场站。
小桔充电工作人员傅川介绍，星享场站内设有餐厅、休息室、按摩椅和卫生间等，让广大车主在充电的同时，可以充分利用充电间隙与其它车主交流、休憩和放松。
除此之外，小桔充电围绕充电异常率、油车占位、充电周边配套服务设施等实际问题，打造了包括“降异常”、“自动催挪车”、“以及“小桔充电会员体系”等一系列体验优化产品。
提供给用户更好的体验离不开合作伙伴的共同赋能。目前，小桔充电在上海与BP、国网电动、益虫充电、万马爱充等均有合作。
合作期间，小桔充电结合滴滴平台的大数据和汽车后市场资源，免费为供给侧合作伙伴提供滴滴 SaaS 平台，免费共享滴滴平台内近百万新能源车主及油车流量，以及免费为商户提供金融工具，帮助商户提供选桩咨询。
小桔充电官方透露，目前小桔充电已经开始试点在社区内投建快充桩，为私家车车主提供便捷、快速、安全的充电服务。预计将在不久后亮相上海，为上海新能源车主提供更多的充电场景选择及配套服务。