“我是特意来感谢邵警官的,耐心细致帮我讨回了钱。”5月20日,市民周先生专程来到闵行公安分局曹行派出所,给民警邵彦送来锦旗,感谢民警帮助他将孩子在某直播平台上打赏主播的钱追了回来。
近几日,周先生的手机时不时收到银行转账提醒,每次都是转账两三百元。周先生纳闷了,银行卡在自己身边,自己也没有消费,怎么转账了呢。周先生思考半天,想起来曾经帮孩子在手机上绑定过银行账户。经周先生询问,孩子承认在上网课的课间休息时,观看视频直播,在直播平台充值钱款购买虚拟礼物打赏主播,前前后后算下来已经充值了3千元。周先生觉得孩子可能是被骗了,拨打了110报警求助。
曹行派出所民警邵彦接警后迅速到场了解情况。在详细了解情况后,民警排除了违法犯罪的可能。随后,民警帮助周先生通过手机操作,向直播平台提交了退回充值钱款的申请。直播平台经审核,最终向周先生退回了3000元。