逛街看中心仪的物件,一个犹豫没有买,之后就再也找不到了,不少消费者都有过类似的懊恼。BFC外滩金融中心日前正式启动“iShopping”线上平台,提供更好服务、更多便利。今后逛BFC,或者周末在外滩全新周末分时段步行街——“外滩枫径”看中一些时髦单品,事后也能在网上下单,不再留下遗憾。
加强线上服务能力,7月有望“上线”
全新“iShopping”实现“店中店”功能,已经收录入驻BFC的大部分零售品牌,消费者可根据名称关键词、楼层位置或者业态类型找到对应商户,不仅能在线了解品牌介绍、完成商品选购,也可由指示找到线下门店。
有了新平台之后,“外滩枫径”会不会搬到线上呢?“不仅可以,而且一些功能已经实现了”。据BFC线上业务负责人陆梦熙介绍,对于已经入驻BFC的商户来说,只需自主将商品上传至平台,即可开展线上销售。“比如咖啡商户只要上架咖啡券,消费者就可以线上下单,完成支付后,线下取货。这样不仅方便省时,还有效减少了集市现场排队等待的时间。”
至于下一步,“iShopping”还会“敞开大门”,吸纳更多BFC之外的商户。陆梦熙介绍,目前参与“外滩枫径”的商户当中,大约有一半来自外部。开放“iShopping”之后,这些商户在周末两天之外也能在BFC的线上平台展示销售自己的商品,形成与线下集市的完美互补,真正实现“7x24无休”交互,而消费者也不用再为错过集市上的心仪好物犯难。据透露,外部商户入驻的相关工作正在积极推进当中,主要包括系统测试和相关合规文件的确认,预计一个月左右就能铺开落地。
此外,BFC本周还启用全新“无感积分”服务,顾客使用支付宝在BFC消费,会员积分就自动到账。新功能免去顾客扫码发票、上传凭证的流程,大大提升积分便捷度,更好服务BFC会员。
测温验码限客流,人防技防全都有
“外滩枫径”本周六、日(6月20-21日)营业时间为10:00-22:00。另外,配合端午节法定假期安排,“外滩枫径”下周营业时间为6月25至27日(周四-周六)的10:00-22:00。6月28日(周日)为工作日,“外滩枫径”不营业。
为落实进场人员管理,“外滩枫径”本周末对入口动线做了调整。原本枫泾路靠近人民路的出入口调整为“只出不进”,紧邻外滩的中山东二路入口和人民路北侧的两个入口通道保留,并将全天摆放蛇形铁马通道,维持人流进场秩序。
体温检测和随申码查验也将同步启动。BFC在两处入口都将摆放红外测温仪,有效提升通过速度,发现体温超过37.3度的市民即会由工作人员按照防疫指引劝离。两个入口也都会配有2-3名安保查验健康码,游客须凭绿码才能入内。
保障不止于入口。BFC会把表演主舞台移至北广场,降低枫泾路人流密度。而BFC配合公安派出所在现场设立联勤指挥点,通过场内热成像仪等高科技设备实时掌握人流情况,当人员密度达到警示程度之后,BFC会根据公安指示启动限流措施。
此外,“外滩枫径”活动现场的防疫站将从原来的2个增设至4个,每处都配有免洗手感应立柱喷雾器,供现场市民随时使用。
人气品牌加入 丰富集市选择
夯实保障工作同时,BFC本周还将迎来一些“新朋友”,丰富游客的集市选择。其中包括创意泡茶店“微醺LAB”、网红咖啡“Manner”、香氛生活品牌“气味图书馆”、欧洲原果果汁品牌“Innocent”,还有上海人从小喝到大的光明牛奶也亮相“外滩枫径”,将集结牛奶、酸奶、冰糕、奶糖“全家福”与大家见面。
“外滩枫径”小剧场周末也将继续精彩演出,从上午11点开始每小时都安排表演,其中包括晚间6-7点由青岛啤酒呈现的快闪表演,还有7点开始的街头艺人乐队,延续外滩的美好生活。