6月底，上海会展业按下“重启键”，如今更以“实体展会+云上会展”的全新升级形式面向未来。今天起，第37届上海国际婚纱摄影器材展览会、第22届上海国际摄影器材和数码影像展览会、2020上海国际儿童摄影展览会同时亮相国家会展中心（上海），除了“三展联动”，采购商还能通过“云上会展”APP在线浏览婚纱展，这也是国家会展中心（上海）开启后首个数字赋能的展会。
5月7日，由阿里巴巴集团和上海市国际贸易促进委员合作的云上会展有限公司成立，这三场展览的数字化虚拟展馆也是云上会展首次服务商业性展览会。有意思的是，云上会展充分发挥包括达摩院与阿里云行业领先的三维建模和MR、AR等技术，打造了“看展机器人”，可智能导览500余家展商以及20多场同期活动，真正实现供采对接、在线洽谈。
“看展机器人的作用在于打破时空，未来将主要偏向于有外贸企业参与的展会，实物机器人正在加紧研发，预计年底前可投入使用。”云上会展公司副总裁李征伟举了个应用场景的案例，上海的国际性展会特别多，如果某个海外采购商无法到现场，他可以通过账号来控制看展机器人，“看展机器人就犹如另一个‘自己’，可以在现场与展商交换名片、通电话、实现交流翻译等等。”
李征伟表示，实体展品的数字化呈现，是传统展会平台性改造的第一步，实现会展业的千人千面是进阶，而数字信用机制则充分保障了交易安全，“线上线下同步融合办展的创新模式，既是对实体展会模式的一种有效补充，为展商、观众提供线上线下一体化的沉浸式互动体验，也是经典商业模式与数字经济相融，“我们希望通过首次尝试，不断完善数字空间和实体空间的结合，从而形成一个百花齐放的展览新生态体系。”