昨天傍晚，宝山区长江南路逸仙路附近的公交151路调度室里出现了感人一幕：一位患有阿尔茨海默症的高龄老人一时找不到回家的路，在公交工作人员的接力帮助之下终于与家人团聚。临别前，老人虽然不太能表达，但是颤颤巍巍地从口袋里掏出一颗糖，要送给公交工作人员。
这个故事还要从当天下午说起。5月6日下午3点15分左右，在巴士五公司公交552路呼玛路起讫站，督导员周阳发现一名身穿蓝色外套的老人在几辆车之间来回踱步。他担心老人会有危险，便走上前询问：“老人家，您要去哪里？”不过，老人并未回答，而是朝呼兰路方向渐渐走远。
虽然老人已经离开，周阳想想还是有些不太放心。他仔细回忆老人胸前似乎挂着一块吊牌，猜测或许是家人预防老人走失而准备的。他立刻联系 552 路所在车队，调取车内录像查看，
还前往呼兰路周边多个调度室寻找老人踪迹，同时提醒周边线路行车管理员一同帮忙留意。
当天傍晚5点10分左右，这名老人步行经过公交151路长江南路逸仙路站附近时，恰好又引起了调度员黄巍的注意。
黄巍主动询问，却发现老人言语表达不清，只说自己要乘7路回家，却不知道住址。老人的状态让黄巍很不放心。他想到不久前周阳曾经提到过这样一位老人。于是，黄巍将老人请进调度室，送上热水和饼干。等老人的情绪逐渐放松后，黄巍根据老人身上佩戴的吊牌拨通了家属的电话。不久后，老人的家属赶来车站调度室。
原来这位老人姓孟今年已经75岁，家住宝山通南路，患有阿尔茨海默症。当天下午两点多，趁家人不注意独自出门散步。家人发现老人走失后，急得像热锅上的蚂蚁，在家附近四处寻找。直到接到巴士五公司的电话，心里的石头才落了地！
出乎所有人意料的是，临走前，老人突然从兜里掏出一颗糖放在黄巍手里，让他收获一份意外的甜蜜。得知老人已安全回家，呼兰路周边线路的公交工作人员也都松了一口气。