7月16日，在江西航空ARJ21飞机载客运营2个月之际，江西航空迎来了ARJ21飞机的第10000名旅客。
下午14时10分，乘坐RY8917南昌至厦门航班的胡女士成为江西航空ARJ21飞机承运的第10000名旅客。江西航空副总经理徐伟荣到现场向旅客祝贺，共同见证这一历史时刻，并向旅客赠送江西航空免费机票、ARJ21飞机模型等纪念礼品，感谢其对江西航空的关注与支持。
胡女士惊喜万分：“自从在新闻上看到咱们江西自己的航空公司引进了第一架国产民机ARJ21飞机后，我就一直期待着可以亲自体验一下，真没想到这第一次乘坐，居然就成为了第10000名旅客，太幸运了，果然是缘分！感谢江西航空，希望我们的本土航空公司可以越飞越好、越飞越高。”
“万中有您，未来可期！每一次温暖的旅途，离不开您的真情陪伴。今天江西航空ARJ21飞机迎来了第1万名旅客，她就是42J座的胡女士。”飞机起飞巡航后，乘务人员通过机上广播向全体乘客通报了这一喜讯，给幸运的胡女士送去祝福，并在客舱开展有奖问答互动活动，普及ARJ21飞机知识，分享精美礼品，共渡美好旅程。
徐伟荣介绍：“这款飞机虽然不是很大，但是客舱空间宽敞，内饰做工精良，环境干净明亮，在起飞和降落的时候也非常平稳，乘机体验很好。欢迎大家多来乘坐，体验江西本土航空公司的优质服务，感受我国航空业飞速发展的美好成果！”
目前江西航空机队规模为12架，其中2架国产ARJ21飞机均在今年引进，分别冠名为“井冈山”号和“景德镇”号，主要执飞南昌至厦门、南京、天津等地的往返航线。今年，江西航空还将引进1架ARJ21飞机，机队规模将达13架。明年，还将继续引进2架ARJ21飞机以及若干737-800飞机，形成15架左右规模的机队。此外，今年江西航空还计划开通以周边国家为主的国际航线。