9月1日，2020年秋季开学第一天。
巴士二公司松江、南浦、闵行、龙华、龙吴、梅陇、莘庄、梅陇、漕宝路等车队组建由公交志愿者组成的保护学生上学“近卫军”在学校门口疏导车流、引导学生安全过马路，对有困难的学生提供“帮一把”“送一程”服务，成为上海开学季首日的感人一幕。
清晨，松江车队的志愿者就在党支部书记陈越明带领下，分头前往松江二中、新桥中学、佘山学校等学校周边开展服务和引导活动。南浦车队的志愿者则兵分六路在市南中学、市八中学、日新实验小学等学校门口引导学生安全过马路、疏导校门口车辆，受到学生家长的欢迎。
闵行车队在连续3年开出闵东线“红领巾班车”基础上，在闵行29路增设“红领巾班车”，交大二附小和闵行中学的中小学生也能够享受到环境舒适、服务优良的班车“特殊服务”。
在龙华中学门口，龙华车队的志愿者给学生们送上印有“养成防疫卫生好习惯”宣传品和制作精良的新学年课程表。学生们高兴地说：“公交师傅想得真周到，今天开学，这张课程表正好可以派上用场。”
龙吴、梅陇、莘庄、梅陇、漕宝路等车队除了在开学首日开展志愿者服务活动外，还通过各个车队在公交站点为学生提供矿泉水、口罩等服务。此外，各条线路的终点站调度室还常备清凉油、风油精、花露水、纸巾等物品，驾驶员在行车途中，更是对上下学的“小乘客”给予特殊照顾。