近日，住在杭州市江干区九堡街道江涛社区的杨大姐又拎着一叠纸板来到清道夫集团·再生资源回收江涛社区网点。“我每个月都会把家里的废品拿过来卖，然后用卖废品奖励的积分兑换东西，连寄快递都行，网点就在我们小区里面，方便实惠！”在此之前，杨大姐想要卖废品，还要到处找收废品的“游击队”，很不方便。
一季度生活垃圾总量同比减量22.27%
像江涛社区这样集成化、多功能的回收网点，目前江干区还有103个。“这些网点都是江干区垃圾分类办联合街道，根据方便居民、充分利用、合理布局的原则，按照每个居民小区（或1000户左右）设置1个回收网点的要求，有效利用社区用房、小区集置点、垃圾房等空间科学规划出来的。”杭州市江干区垃圾分类办公室相关负责人介绍，6月底前，江干区要建成150个回收网点，构成系统化的江干区再生资源回收体系。
据了解，该体系通过1个区级“清道夫集团”牵头运维，9个街道（管委会）引入实体公司具体运作，在辖区各社区、小区建立N个回收网点服务平台，形成上下协同、齐抓共管的回收格局，破除以往“散兵游勇”的回收方式，逐步解决再生资源回收碎片化、松散化的问题，有效提高资源回收利用水平。
之所以取名为“清道夫”集团，是因为它具有城市环境清道夫的功能，能够将高、低价值可回收物应收尽收。“我们不光提供电器、金属、纸类、玻璃等高价值可回收物的回收服务，还能回收部分商品包装袋等低价值可回收物，这部分低价值可回收物在以前只能作为垃圾丢弃。”据参与实际运作的第三方企业波普环境负责人介绍，对高、低价值可回收物的应收尽收，极大地助推了生活垃圾源头减量。今年以来，江干区已回收高、低价值可回收物2.9万吨，一季度生活垃圾总量较去年同比减量22.27%。
集成服务打造家门口的回收站
为了统一标准规范，实现集团化运营，江干区专门制定了《江干区清道夫集团再生资源回收网点建设管理规范》，从网点名称、功能布局、管理要求、星级建设等方面统一网点建设标准。同时，清道夫回收网点通过深度融合宣传教育、便民服务，让回收网点成为垃圾分类的展示基地、社会治理的基层窗口。
“那天，我弄塑料瓶的时候不小心划了一个口子，马上在这里包扎好了，服务周到、贴心。附近的居民都很喜欢这个网点。”家住四季青街道钱运社区的王大姐介绍，在钱运社区再生资源回收网点里，不仅有可回收物交易区和积分兑换区，还有便民医疗站，有血压计和医药箱，居民可在此获得简单的医疗服务。此外，网点还联合“妈妈驿站”品牌提供快递收发服务。在九堡街道九华社区再生资源回收网点，还增设了儿童游乐区，吸引了小朋友参与回收。
据了解，为打通资源回收的“最后一公里”，形成线上线下两网融合的回收网络，目前江干区部分网点已在线上开通微信小程序预约、电话预约等功能，同时线下采用定时定点上门、居民自助交投等方式，对可回收物实行应收尽收，并提供现金结算、环保金累积、积分兑换商品等多种结算形式。为有效助力疫情管控与复工复产，四季青街道钱运社区波普服务点等8个网点，创新“无接触式回收”服务，依托微信小程序开发，居民只需轻松扫码便可实现自助交投、自助称重、自助结算、自助兑换。