近日上海市儿童医院互联网医院服务再次升级,检查检验预约、核酸检测申请、住院登记办理这些流程都被“搬”到了线上,家长只需一部手机,就可以享受到一步到位的就诊服务。上海市儿童医院互联网医院自上线以来,至9月初累计诊疗记录数已破万,达到12493人次, 咨询总量达到47312人次;累计开出处方近6000张。在线挂号、线上问诊、在线购药、快递到家……实实在在为家长和患儿带去了优质、便捷的医疗服务新体验。
在线预约检验检查,省心
互联网医院开通在线复诊服务后,内分泌科成为复诊开方的热门科室之一。9月2日晚8点一刻左右,忙完了一天工作,王女士打开了上海市儿童医院互联网医院的公众号,一直为女儿性发育担心的她打算再次咨询内分泌科医生。很快,内分泌科王斐医师接诊,了解了患儿乳房发育异常的情况后,她建议王女士带孩子来医院做妇科超声,并抽血做血清促卵泡刺激素测定等一系列检查。王女士正为又要来医院排队挂号犯愁,没想到王医生直接给她推送了个在线预约检验的链接,点击链接,就成功预约好了次日来院做检查,还在网上完成了缴费。此时是晚上9点06分,在辅导孩子作业的间隙,王女士就在家利用碎片化时间完成了开单-支付-预约-检查一步到位的全流程。
这得益于近日儿童医院互联网医院推出的在线预约检验检查项目。家长为患儿发起在线复诊,医生接诊后与家长交流,给符合复诊要求的患儿在线开具检查检验单。家长对检查检验单进行支付后,可以预约检查检验的时间。预约过程中,家长可以详细了解检查检验的注意事项,预约成功后按时前往医院即可。
在线申请核酸检测,放心
为了方便广大患儿及家属,有检测需求的儿童及家长,无需专门到门诊开单可在上海市儿童医院互联网医院在线申请核酸检测。
家长可在互联网医院首页点击“自助核酸申请”,查看申请须知;点击“申请核酸检测”后,如当日无核酸检测挂号信息,需要先预约挂号(注意院区),选择核酸项目。
自费患儿的家长按照提示在线支付核酸检测项目费用;医保卡患儿申请后需至自助机或者收费窗口缴费。家长完成核酸检测缴费后,即可带着孩子前往核酸采样点扫码登记,进行采样。
升级在线住院服务,贴心
过去,儿童医院互联网医院功能主要集中在门诊诊疗,将来,互联网医院还将开通在线住院服务,家长可以为患儿在线办理住院登记、缴纳预交金,缩短排队等候的时间。
因为孩子高烧不退,王先生带孩子来看呼吸科门诊,经过检查,门诊医生发现孩子可能得的是细菌性肺炎,有必要住院治疗。她立刻开出电子入院单,此时王先生马上就可以在手机上进入儿童医院互联网医院首页,点击住院服务,选择就诊人与就诊卡号,看到了住院预约结果——周六。到了周六当天,他马上在线办理入院登记,在线缴纳住院预交金就顺利来到呼吸科病区住院,从头到尾一部手机搞定,省去了排队办理入院的麻烦——这就是将来升级的在线住院服务为患者带来的便利。
未来,家长在互联网医院还可以随时随地查看每日住院清单,也就是每天的费用情况,如果有手术的话,还可以在手机上能关注患儿的手术进度,看到还有多少时间手术结束,有助于缓解等待的焦虑。