为做好两节期间高峰客流运输，长三角铁路加大高铁运力投放，扩大客流饱满方向开行规模，主要城市间、主要城市与重点旅游城市间，以及进京、进沪、进穗直通旅客列车安排满编组运行；扩大动车组重联比例，安排京沪、京广、宁蓉、杭深等线路动车组列车重联运行。同时加强候补购票实时分析，针对候补量大、兑现率较低方向的列车，适时增开列车，精准投放运力。
鉴于中秋、国庆期间旅客集中出行，铁路部门为保证旅客运输安全，将落实佩戴口罩、消毒、测温等疫情防控措施，进一步加强安检、实名制验票等各项工作，防疫、进站、检票、上车、出站等环节需要旅客支持配合，做到主动排队，有序出行。
铁路部门提醒：黄金周出行请遵守铁路客运规则，按票面标注的车次、日期、区间、座号乘车，不要越站乘车、恶意逃票、占用他人座位等，共同维护良好的旅行环境；许多城市有两个或两个以上的火车站，务必要认清票面标注的站名，不要跑错车站。