沪上高校书店版图活跃,焕然一新的上外书店还藏着“4S服务”-LMLPHP

曾陪伴了一代人成长的上外书店,以焕然一新的姿态惊艳亮相。今天下午,背靠上海外国语大学、位于大连西路的上外书店,重装开业,将积极打造“国内首家跨文化书店”,吸引了大批读者和业内人士打卡。

简短简朴的开店仪式上,上海外语教育出版社社长孙玉打了一个形象的比方,这是一家提供4S服务的书店——search(搜索)、sales(销售)、service(服务)、solution(解决方案);在空间布局和理念设计上,书店选址很巧妙:有钱(书店一侧是银行), 有休闲(书店另一侧是星巴克), 有趣(书店+外语互动式学习)。

沪上高校书店版图活跃,焕然一新的上外书店还藏着“4S服务”-LMLPHP

拥有近40年发展历史的上外书店,在原书店基础上转型升级,实现了书店物理空间和经营理念的双重焕新,走出“外语+跨文化”的特色经营之路。这正是近年来上海高校书店版图日益拓宽、日趋活跃的生动注脚。

物理空间+经营理念,双重改造升级

进门处酷似“W”型的镂空LOGO,正是“外语”两个字拼音首字母的组合。徜徉在约600平方米的空间里,新开业的上外书店,处处藏着有关跨文化传播的“小彩蛋”。

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不同专区专柜的图书,囊括外教社出版的教材教辅、学术专著、外语读物等,共计超5000种的近3万册图书,涵盖了英、日、俄、法、西等30余种语言。从欧洲意大利黑猫出版社引进,以经典名著改编本为主的“黑猫英语分级读物”堪称“镇店之宝”,目前仅在书店线下销售;深入探讨各领域产生重大影响的人文社科类经典著作“世界思想宝库钥匙丛书”,也相当吸睛。此外,“十三五”期间获奖图书、上海40年优秀文史图书等也在C位展示。

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抬起头,大气别致的星空穹顶,融合了多个国家较有代表性的诗句、作者头像,不同语种呈现了跨文化特色;书店购书大厅的圆形设置也体现了“美美与共、天下大同”概念,传递了外语书店以及外语教育所承载的崇高使命。

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有意思的是,书店和隔壁的星巴克咖啡店仅一玻璃门之隔,推开就能点杯咖啡,喝咖啡的顾客也能一抬手就跨进书店——由此,两大品牌有效实现了人气的互相导流。

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踩一踩“钢琴键”,坐一坐“鹅卵石”,来个欢快温馨的亲子互动。驻足荣誉墙,能了解外教社历年来的经典获奖图书。

而在全新设计的“深度阅读区”——欧式风格的宽敞大包间里、暖光装饰的通透格子之间,靠在落地灯边沙发上、或坐在书灯点缀的木质书桌边,读者不仅可以享受安静的阅读时光,还能参加各种活动。学霸们钻进上外书店首创的“vip专属语言测试室”,还能测一测自己的听说读写全方位外语等级能力,再根据测试结果来选择所对应的、符合自身学习水平的外语图书。

沪上高校书店版图活跃,焕然一新的上外书店还藏着“4S服务”-LMLPHP

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当物理空间和经营理念双重升级后,新上外书店超越了单一图书卖场,而是以外语图书为载体,以品牌化活动和个性化服务为灵魂,立志成为一家有温度、有气质、有格调的文化新地标。

“这一美学空间,从书本延展到生活、到美学、再到艺术、文化,到上外师生的生活与学习中来,充分发挥出书店在文化塑造和价值提升上的双重作用。”上海外国语大学副校长查明建介绍,上外书店的前身是“上海外语教育书店”,成立于1983年。2004年,随着外教社大楼的竣工,上外书店扎根于此。未来书店将聘请一些上外学子,包括来华留学生做志愿者,发挥他们语言专长优势,更好地呈现出书店在外语交流上的特色。

业内人士谈到,受疫情影响,很多实体书店举步维艰。上外书店此时“逆势”重开业,是面对文化产业升级、实体书店艰难转型等重重考验下交出的高分答卷,有助于提振行业信心和文化消费信心、推动阅读文化消费升级和发展,同时也成为高校走向社会的一座桥梁,推动大学文化向社会辐射,既根植于大学,又融入社会,共同推动良好全民阅读氛围的营造。

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沪上高校书店破圈前行,走融合经营的特色之路

上外书店新装开业之际,上海市书刊发行行业协会、上海外语教育出版社联合举行“上海高校校园及周边区域实体书店融合经营分享会”,近20家高校书店负责人研讨疫情下的高校书店融合经营发展之路。

据不完全统计,目前上海普通高校及周边已拥有三十余家书店,利好政策频频发布。近年新开、转型重开的校园及周边书店以高颜值、高体验感、高附加值的多元、复合形态受到读者的关注。

2018年,陇上书店(华东理工大学)、同济书店(同济大学)、大夏书店(华东师范大学)、钟书阁对外经贸店(上海对外经贸大学)等校园书店新张。2019年,华东师范大学闵行校区“知先堂”24小时阅读空间和“召文斋”24小时研创空间开业;地处上海高校集聚的杨浦区、以体育为主题的书店——绿瓦体育书店开业;由中国出版集团旗下中版书房与上海交大—南加州大学文化创意产业学院(ICCI)合作经营的中版书房上海交大店开业;松江大学城“最美文汇路”首家复合型文化地标的贝页书店开业,围绕高校青年群体,在阅读、学习、生活、休闲等方面提供多维度文化体验。2020年,成立于1993年的复旦经世书局搬到国年路开业,并在松花江路开设新店,不仅带来环境的全面升级,更是从读者的角度升级了多元化阅读体验;鹿鸣书店移地复业;拥有近40年历史的上外书店重新装修开业,提出打造“国内首家跨文化书店”的理念,实现了书店物理空间和经营理念的双重改造升级,这正是校园书店发展的一个方向。

沪上高校书店版图活跃,焕然一新的上外书店还藏着“4S服务”-LMLPHP

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面对疫情重击下的高校书店,通过融合经营,提升品牌价值,成为校园新景观。如志达书店,通过直播走入出版社,融合线上与线下,探索着产业链上的突破;大夏书店通过开展大夏通识大讲堂系列讲座、开展主题上新活动,根据不同的时节研发各类饮品、研发文创系列等,进行融合经营;同济书店以线下参与、线上直播的形式策划举办众多文化活动,以推广同济文化为己任,更好地服务广大师生及社会读者群体;复旦旧书店在新阅读态势下为二手书市场争取着空间……

校园书店都有着不同的基因,上海高校及周边区域书店在疫情常态化的大背景下走出了一条融合经营发展之路,激发出了新的生命力。

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高校书店早已不是“高校出版社小卖部”的陈旧面貌,前些年,实体书店步入低谷,上海率先出台了扶持实体书店政策。随着书业逐渐回暖,各类颇具特色的实体书店已经重新成为城市人文空间的重要组成部分。实体书店不仅仅是卖书,同时也在传递文化;不仅仅是经营,更是在树立品牌形象。如今随着网络媒体的不断更新发展,越来越多的读者开始网购图书。在这样的大背景下,实体书店如何生存下来,持续发展,是值得我们思考的问题。对于读者而言,实体书店不仅仅是有卖书的功能,更多的是能提供创新内容和多元化服务体验。很高兴看到此次上海外语教育出版社秉承着“立足外语特色、传承中外文化”的综合理念,依托上海外国语大学的外语学术资源优势,积极打造了这个“国内首家跨文化书店”。我注意到这里不仅有特色的文创元素,还有语言测试间、深度阅读区,相信这些都可以吸引读者们前来打卡。

实体书店的健康发展对于完善上海新闻出版公共文化服务体系,保障人民群众基本文化权益,推动上海国际文化大都市建设有着重要意义。上海市新闻出版局始终不遗余力地帮助实体书店推广创新,提高知名度,孵化促进成长。近年来,高校书店是我们扶持的重点。如何精准定位,吃透市场并在出版业改革发展的浪潮中不被激流击退,实现持续经营应是我们共同努力的方向。希望转型后的新上外书店能够以此为起点,建立新的运营机制和激励机制,紧密结合读者的需要加强服务质量,提升管理水平,提高运营能力,成为一个以外语图书为载体、以品牌活动和个性化服务为灵魂,有温度、有格调的文化新地标。

图片:主办方、许旸 摄

09-22 19:22