加速经济国内大循环、国内外双循环是当前的重要任务,疫情发生后的第一个“双11”也被视作撬动国内大循环的重要支点。
昨天,百联集团和阿里巴巴同时宣布,百联官方奥特莱斯整体上线天猫,这也是天猫上的首个数字奥特莱斯。与此同时,百联正式启动“超级11.11”活动,和天猫双11狂欢同步开档,持续22天。
据介绍,百联官方奥特莱斯店将全面参与天猫双11活动,携手MK、Versace Jeans Couture、NIKE、adidas等品牌活动,持续上新,携手大牌集体献礼,共同迎接双11的到来。此外,百联全国奥莱6城7店(上海青浦、武汉盘龙、江苏无锡、江苏南京、济南海那城、济南高新、湖南长沙)也将首次全域参与,多城同步享受优惠活动,为消费者带来全新购物选择,足不出户也能在家上天猫逛百联奥莱。
百联集团与阿里巴巴的联手已经从磨合期进入“蜜月期”,此次双方共同切入奥特莱斯场景,本就是一场商业“破冰”,选在双11狂欢的特殊时间节点开场,双方究竟看中了什么?
阿里巴巴CMO董本洪表示,根据消费者调研,人们对于天猫的最大印象是这里有最多的正品旗舰店,这是天猫的最核心资产,“天猫已经成为全世界品牌最重视的营销阵地以及与消费者互动的场所”。但调研也发现,消费者对品牌的喜爱有很多种,有些消费者热衷于购买新品,也有些消费者对正品特价有极大兴趣——围绕品牌,天猫希望给予消费者更多选择,数字化的奥特莱斯就是其中之一。
在他看来,一家大型的奥特莱斯,每天的客流量达到10万人次已经趋向于饱和,但若是能在线上开辟一个数字化场景,它的潜力无限,“目前我们与百联奥特莱斯的合作还在试水阶段,未来会根据数据进行进一步的优化。”
百联股份党委书记兼常务副总经理张申羽表示,以这次合作为契机,百联今年的双11,有变,也有不变。对于百联来说,所有的目标是不变的,我们以用户为导向,将想尽办法来满足需求。而围绕用户,营销的策略、具体的方式则发生了变化。比如直播,从五五购物节开始,百联就在做全渠道探索,从单店尝试,到扩展到各个品牌、各个场景中的直播,“我们的根和资源优势在线下,一定要做好自己的场景,并借助阿里的经济体把线上会员做好,在线下设置丰富的场景,提供给品牌商。”
张申羽透露,百联奥特莱斯业态近几年的发展势头良好,这与业态周期的发展相吻合。她表示,基于今年的疫情,奥特莱斯受到消费回归带来的利好,从5月到9月呈现出两位数的增长,特别是国庆商家,青浦奥特莱斯已经有超出三分之一的增长。未来,奥特莱斯业态会在全国加速推进,不仅在线上“扩张”,也会在线下嵌入功能性业态,包括亲子、社交性的场景。
百联集团董事长叶永明表示,疫情发生后,百联积极响应市委市政府号召,汇聚线上线下资源,内外融合,全业态全渠道打造购物新模式,全力促进上海消费回补和潜力释放,百联上海区二、三季度零售销售额均取得两位数的同比增长。此次百联“超级11.11”是在此前基础上百联和阿里的又一次活动合作,也是百联数字化转型道路上持续探索和再次全面发力的重要节点。百联集团将进一步重构人货场布局,借助“线上引流+线下体验”模式,聚合线上线下消费场景,不断创新实践,以数字化力量助力上海城市消费活力和新消费增量,推动城市在线新经济深度发展。