疫情来时,他们义无反顾,是勇敢的“逆行者”,但私下里“白衣战士”也需要心理按摩与疏解途径,10月24-27日,由复旦大学附属华山医院、中国医院EAP联盟主办的第五届中国医疗卫生行业EAP论坛暨“防疫新常态下医务人员职业健康促进新路径”学习班在华山医院召开。会议透露,中国大型医院正引领推进医务人员职业心理健康关爱计划。
医疗卫生单位党政工会、人力资源、医务社工等领域近百名代表参会,线上直播吸引全国70多家医院和机构的超过500位同道收看。
复旦大学附属华山医院党委副书记伍蓉在回顾今年医务抗疫历程的同时谈到,关心关爱医务人员心理健康和以医院为主体的员工职业心理关爱的重要性,期待中国医院EAP联盟发起的“改善医务人员职业心理健康”三年关爱行动计划能扎实推进,为提升医务人员的职业归属感和满意度提供有力保障。
复旦大学上海医学院党委副书记张艳萍在致辞中提到在疫情新常态下,未来还有很多不确定的因素,今天的论坛尤其是“改善医务人员职业心理健康十大行动”很有意义,复旦大学上海医学院将和大家一起为人群健康服务,为改善好医务人员职业心理健康而努力。
上海市卫生健康委邬惊雷主任在致辞中指出,员工关爱为医疗卫生队伍的茁壮成长和未来发展起到了非常重要的作用,尤其是抗疫期间,医务人员承担着巨大的压力,会感到迷茫、焦虑、无助,这都需要我们及时给予辅导和调适。
“医务人员是人民健康的守护者,也是全民心理健康促进的排头兵和践行者。医务人员的职业心理健康促进,关系到全民心理健康体系的建设。” 邬惊雷表示,上海持续积极构建覆盖全人群和生命周期、能有效支撑公众自主管理心理健康的精神卫生体系,此次论坛既是对既往工作的总结,也为未来做好医务人员心理关爱工作,应对突发事件提供了很好的借鉴,面对秋冬“外防输入,内防反弹”的态势,全体医务人员仍将枕戈待旦,坚守在防疫保障一线,上海市卫健委也将一如既往地关心医务工作者的身心健康,为全体医务人员提供坚强保障。
联盟主席苏家春在随后的2020优秀案例颁奖仪式上提到,2016年11月创立的中国EAP医疗卫生行业联盟至今已有18个省市、83家医疗机构加入,2019年在杭州举办的第四届论坛上,联盟发起“改善医务人员职业心理健康的十大行动”十大倡议,并启动“改善医务人员职业心理健康”三年关爱行动计划实施方案(2019-2021),希望通过开展医务人员职业压力及常见心理问题基线调查,结合医院实际推出一批“最佳实践”示范项目,力争3年内在全国树立30个示范医院和100个示范项目,指导并推动各级各类医院科学规范开展员工职业心理健康支持工作。
继2019年评出“新时代医院人文关怀与职工满意度提升最佳实践”10个优秀示范案例奖和20个优秀创新案例奖后,今年论坛再次向全国医疗机构征集员工关爱和职业心理支持的成功实践案例(特别是改善抗疫防疫相关医务人员职业心理健康的案例)65件,评出15个优秀示范案例和30个优秀创新案例。
主旨演讲环节,上海卫健委健康促进处王彤处长介绍了“健康上海行动”(2019-2030)的开展情况,指出医务人员是人民健康的守护者,也是全民健康促进的排头兵,“将健康融入万策”的理念是政府和各级管理者都要积极践行的,希望华山医院和联盟以医务人员职业心理健康促进为抓手,以健康促进医院建设为契机,全面提升上海医务人员健康水平,为健康上海行动做出表率和示范。
复旦大学公共卫生学院周萍教授分享了“上海抗疫医务人员心理关爱计划第二阶段的心理健康状况横断面分析报告”,并通过比较,得到整体上医务人员在焦虑、睡眠、PTSD等方面有向好趋势,特别是在抑郁方面改善明显,同时医务人员对政府、行业、工会、医院各层面对他们的关注和心理关爱都给予了正向反馈。
“这说明上海市医务工会开展的抗疫医务人员EAP计划得到了良好效果,同时数据也提示我们要更持续关爱少数仍存在心理困惑的职工,以及二级医院和长期防疫一线的社区卫生工作者的心理压力和耗竭。”周萍教授说。
全国8家医疗机构分享了各自的优秀案例,有来自地方卫生主管部门的、特大型三甲医院的、精神心理专科医院的、武汉抗疫一线医院的、专业心理服务机构的、地方二级综合医院的,从不同地域、不同文化、不同医院类型等视角和层面的特色实践和经验。线上收看直播的人数突破17000人,反映了全国医疗卫生行业管理者和从业人员对医务人员心理健康促进的关注和需求。
本次大会得到国际EAP协会中国分会医疗卫生行业工作委员会、上海市医务工会、上海市医务职工职业健康促进协会的支持。
根据学习班安排,今明两天还将继续开展线上授课,9位中国EAP行业专家、精神心理专家和职业心理管理专家将从宏观管理、专业技术和综合运用三个板块开展讲解。