10月30日晚，中国东方航空股份有限公司（简称“东航”）对外发布2020年第三季度报告。
2020年初以来，新冠肺炎疫情全球蔓延，对全球航空业造成严重冲击。随着国内疫情防控常态化，国内经济发展稳定转好，生产生活秩序稳步恢复，国内民航呈现出稳健的恢复发展态势。
东航根据市场需求积极调整运营策略，2020年第三季度，东航旅客周转量33356.35百万客运人公里，运输旅客2476.97万人次，较第二季度分别环比上升103.78%、105.83%；客座率为74.43%，较第二季度65.29%环比上升9.14个百分点；实现营业收入人民币171.71亿元，归属于母公司股东的净利润人民币-5.63亿元，较第二季度业绩大幅改善。
疫情发生以来，东航执行了首班援鄂、援外抗疫包机，承担了全民航系统最多的医疗人员、抗疫物资运输任务，打通“大动脉”维护全球产业链供应链安全；积极发挥航空业的战略先导作用，先后成立一二三航空、厦门分公司等，有力服务国家战略和区域发展；东航加快商业模式、供给侧航空产品的创新，首创推出6款“随心飞”产品，并成为“现象级”热点，有效激发了市场需求、提振了航空旅游全产业链消费水平。