最近，滴滴自动驾驶迎来了一批“特殊”的体验者：24位视障人士和15条导盲犬。这是国内自动驾驶公司首次组织视障人群开放试乘体验，以进一步集中收集未来出行中无障碍乘车的改进建议。
乘车前，工作人员介绍目前自动驾驶车辆装载的激光雷达、毫米波雷达、摄像头等可以360度感知周围道路情况，让人们更安全、便捷出行。体验者王先生对此感到好奇，于是提出用手触摸车辆激光雷达、车尾等，感受车辆样貌。
每位视障人士的导盲犬都有一个独特的名字。陈女士的导盲犬叫做耳斯宾。体验开始后，耳斯宾引导陈女士打开车门，一起坐上车。整个体验行程共20分钟，车速最高达到每小时50公里。体验路线经过工业区、酒店、会展中心、居民区等。车辆行驶全过程中，耳斯宾都安静地趴在陈女士腿下。
试乘体验结束后，视障人士在导盲犬的引导下参观展厅，并听工作人员现场讲解自动驾驶技术发展进程。
体验结束后，大家围坐在一起热烈交流、讨论体验感受，并提出了一系列意见和建议。
陈女士说：“车辆行驶很平稳，感觉不出跟人开车之间的差别。希望自动驾驶车辆能更快得到普及。如此一来，我自己能开车坐车，我的儿子也能开车坐车。”
还有不少参与体验的视障人士提出了更多期待，“上车时候说一声目的地，直接就能到”“车上要有语音导航”“车上的智能助手能提供食物、水”“车上能有更多互动和娱乐设备”。
滴滴自动驾驶COO孟醒表示，开放自动驾驶体验的初衷就是为了能让更多人给我们提出反馈意见，从而加速技术迭代，提升产品体验。自6月接受公众体验报名以来，滴滴自动驾驶已收到6万多份体验申请。此次视障人群的反馈意见，也将体现在滴滴自动驾驶未来的技术迭代中。