一场疫情使人们的生活半径大大缩短,但同时,居民对社区商业综合体的依赖度明显上升,这对新五角场商区首个亮相的品牌之作国华广场来说,未尝不是机遇。“五一”假期来临,国华广场正计划通过一系列促销活动,聚集人气、促进商户营业额的提升。

离五角场一站之遥,作为“新五角场商圈”商业新生代的代表,国华广场被寄予厚望,但突如其来的疫情把它打了个措手不及。面对运维成本压力、商户经营困难,国华广场也在努力找寻一条复苏之路。管理方表示,商场的业主方和商户是合作伙伴关系,只有同舟共济才能共渡难关。虽然商场面对着不小的经营压力,但为了与商户共克时艰,商场管理方仍然以共担经营成本、加大促销回馈等一系列组合措施,突破困局、寻求商机。

单纯的减免租金只是“止血”,更重要的还要“输血”。随着店铺陆续恢复正常营业,国华广场通过无接触配送宣传、积分兑换好礼、主题营销等系列活动帮助商户集聚人气,提升消费,结合商家自身投入优惠活动叠加的促进下,商场的人气及消费正在逐渐回暖。

国华广场的宜家,是宜家家居在国内首家购物中心商场,而宜家的恢复营业被商场管理方寄予厚望。即使是在工作日,国华广场的宜家顾客依然不少,如何让走出宜家的顾客,顺便再到商场里逛一逛,是商城努力的方向。

与传统宜家不同的是,国华广场的宜家取消了仓储,将所有区域作为展示面提供给消费者体验。与此同时,杨浦宜家还取消了“宜家特色动线”,改为全开放式,让消费者可以自由穿梭于商品之间。为了让消费者“出入自由”,宜家在1楼、2楼四个主要出入口均设有收银台,方便顾客随时结账随时离开。而与国华广场主体商业连通的长廊则承担着重要的客流导引的衔接作用。商场管理方正计划在这个连廊上设置一些新奇、好玩、吸人眼球的点位,让消费者自然而然的走出宜家、步入商场。

如今,商场里餐饮商铺的人气也明显提升。国华广场沿街云集了胡桃里音乐餐厅、哥哥的深夜食堂、喜茶、春夏秋冬麺屋、喜茶、星巴克等深受消费者喜爱的“网红”品牌,结束了一天的工作,年轻白领们会约上三五好友,来到广场觅美食,享受轻松时光。

“现在,一切都在向着好的趋势发展,商场开始陆陆续续有顾客光临了,餐饮店里开始出现一家人吃饭的场面,尽管要恢复到疫情以前的客流量,还需要一段时间,但相信在一系列的政策措施扶持之下,‘寒冰’终将融化,我们的‘春天’就在前面了”,商场管理方信心满满。

照片:杨浦区供图

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