从今年的618到“双11”,电商大促的“人造节日”都在拉长,“黑五”也不例外。“双11”之后,亚马逊中国宣布,第七届亚马逊“海外购物节”即日起横跨整个十一月并覆盖“黑色星期五”和“网购星期一”两大海外促销节点。
自亚马逊中国2014年首次将“黑色星期五”引进中国以来,越来越多的中国消费者参与到跨境网购。跨境网购六年间,消费者的购买场景是否出现了变化?有何新的趋势?近日,亚马逊海外购联合“第一财经旗下DT财经”发布的《2020新中产跨境消费洞察报告》显示,跨境消费主力人群既专注“精专主义”的自我管理,也要重塑“田园牧歌”式家居生活。
《报告》显示,随着生活方式的改变,新的消费场景悄然出现。一方面,在历年亚马逊“黑五”大促期间,跨境购物消费者偏爱的美妆个护产品在品类细分上越来越丰富,特别是“预防为主的健康型消费”在快速增长,比如,50后热爱的保健品,在90后和00后中同样受宠,来自亚马逊的统计显示,2018年、2019年黑五期间消费同比增长TOP5的产品中,从补充营养、抗衰老到口腔护理,规避健康风险的产品越来越吃香,消费者通过跨境网购实现更加专业与精细的自我管理。
从地域上看,在营养保健品类,上海消费者的销售额位列第一,其中益节、斯维诗是最受上海消费者欢迎的两大营养保健品牌。
而另一方面,在2019年亚马逊海外购“黑五”大促期间,园艺产品、家具和电子数码类商品成功跃居销量年增长率前三名。为了从高压的工作中得到缓解,消费者试图营造日常的生活感和仪式感,为自己和家人构造美好的生活。
综合数据同时显示,年轻消费群体正在步入主流消费圈层,25岁至34岁人群在海淘群体中占比高达49%,撑起跨境消费“半边天”。同时,跨境购物的城市分布也不仅局限于一线城市,下沉市场的消费者在亚马逊海外购“黑五”大促中的占比逐年上升,尤其在2019年,四线城市的消费者占比达到28%,仅次于一线市场。
不仅如此,各级城市的年轻消费主力特征趋同。在品牌选购方面,2020年亚马逊海外购上的美妆、个护、小家电和手表在各级城市的销量排行中都位列前十,只是一线城市消费者选购的品类相对更为丰富。在消费认知方面,下沉市场与一线城市相似,购物车中都放入了小众的中高端品牌,比如马歇尔、德龙、丹平制药等品牌在“黑五”大促中增长迅猛。从消费频次来看,亚马逊海外购销售数据显示,一到四级城市用户的消费频次增幅一致,一线城市用户的消费频次仅仅是四线城市的1.2 倍,十分接近。
为了更好地满足消费者多样化、个性化的跨境网购需求,亚马逊海外购今年从购物时长、优惠力度、选品丰富程度等方面进行了全面升级,打造了史上最长“真黑五”全球狂欢季。即日起至11月25日,“黑五提前抢”、“超级神价日”陆续登场,横跨17个品类包含L'Oréal Paris 巴黎欧莱雅、Olay玉兰油、SanDisk 闪迪、Panasonic 松下、FOREO 斐珞尔、Anne Klein安妮克莱因、Champion冠军等品牌在内的国际大牌将依次为中国消费者推出海外同步折扣;11月26日零点将火爆开启“巅峰六日”矩惠,其中在“黑五72小时”期间,亚马逊海外购联合众多国际大牌为中国消费者定制了30个专属优惠,覆盖了美妆个护、服饰鞋靴、家居家装、电子数码、箱包配饰、母婴玩具、运动户外等多个品类。11月29日至12月1日将进入 “网购星期一”阶段,一系列美、英、日、德四国同步大促将进一步延续抢购热潮,为中国消费者推出海外超值好物放送,其中囊括了Philips飞利浦、Krups 克鲁伯、NARUMI鸣海、Levi's李维斯、De'Longhi德龙等国际大牌。
据悉,今年亚马逊海外购还联手百度智能小程序发布亚马逊海外购百度智能小程序商店,进一步拓宽跨境网购本地化渠道,降低海淘门槛,为更多中国消费者打造便捷的海淘体验。