入馆前戴好口罩，现场添加馆长微信获得授权，扫码支付10元维护费，美术馆门应声打开，即可走进享受无人打扰的沉浸式艺术体验……继无人值守图书馆、体育场后，浦东又出现了第一座无人值守美术馆。
根据市文旅局近日发布的2020年度上海市美术馆名录，原位于长宁区的上海左右美术馆迁址浦东金桥，成为浦东18家美术馆中的最新成员。作为一家非国有美术馆，左右美术馆不仅拥有了全新的馆舍，还探索全新的无人值守管理模式，用科技的力量降低运营成本，助力疫情防控，同时也主动承担更高的风险，对观展市民的文明素养报以更多的信心。
用科技降成本助防疫
上海左右美术馆创建于2019年初，是一家由馆长张洁华发起，一些民营企业家支持，以收藏和展出中外当代艺术家及其作品为主的非国有美术馆。
今年，美术馆搬到了位于浦东金海路18号上的天物空间二期，比邻“网红玻璃房子”城市不眠24小时书店，并于7月正式开馆。
为什么新馆会大胆采用无人值守的管理模式？张洁华坦言，美术馆是非营利性质的，运营成本始终是悬在头上的一把剑。“内容成本不能下降，推广成本不能下降，还有哪块成本是可以动脑筋的？”张洁华意识到，因为疫情影响，线下人流减少，尤其像这样一座不到400平方米的中小型美术馆，观众不会特别多，现场监管、维持秩序的人手，或许是可以被缩减的。因此，左右美术馆引入了微信小程序、摄像头、身份识别等手段，尝试用科技的力量，降低运营投入的人力成本。
无人值守不等于无监管。据悉，走进美术馆前，观众扫码支付10元维护费，实际上进入了一个微信小程序，馆方得以核实每名观众的真实身份，同时门外的摄像头启动人脸识别功能。展厅内同样设置多处摄像头，并具有报警功能。无人值守起到的另一重效果是：“目前，它可以减少人与人的接触，有利于疫情防控。”
11月21日起，左右美术馆为青年艺术家周军喜举办“无相”个展，展出百余幅人物肖像作品。张洁华介绍，除了继续支持中国优秀青年艺术家办展外，该馆还将把他们的艺术引荐到欧洲，把欧洲的艺术带入中国，用艺术构建中欧友谊的桥梁。
冒风险促文明增信任
今年7月，上海玻璃博物馆一件估价约45万元的艺术品《玻璃城堡》，因两位小观众的追逐打闹，导致严重损坏，成为大众热议的话题。左右美术馆无人值守，作品外也没有护栏，左右美术馆为什么甘冒风险，也要进行创新尝试？
张洁华坦言，天物空间二期区域配备完善的监控系统，她并不担心艺术品被擅自取走，风险主要来自于作品被观众损坏，但是这往往是展厅工作人员众多的国有美术馆，也来不及制止的。然而，她依然对观众能够保持文明观展，报之以极大的信心：“愿意先加微信，再扫码支付10元入馆的观众，都具有相当的文化水准，也经过一些思考，此行的目的就是为了享受艺术。”
在左右美术馆门外的参观须知上，除了印有常规的告诫事项外，还特意加了这么一句话：“美术馆是座神庙，欢迎信奉真善美的您！”张洁华认为：“神庙能让您产生敬畏和信仰，其实画儿也是一样的。主动走进美术馆的观众，我相信他心灵一定得到了净化。”
令张洁华感到惊喜的是，无人值守的几个月里，不仅没有艺术品被损坏，甚至是展厅里的一张纸、一瓶水也没有被拿走，观众的文明素养表现得出乎意料的高。“这就等于是我把我家的钥匙给你了，你也会好好对待我的家当。”她介绍，许多观众通过微信进入美术馆社群后，显得格外活跃，天天“吵”着要求美术馆组织活动。“所有人都不认识，我预支了信任给他们，他们也就愿意信任我。”张洁华感慨道，“我感到左右美术馆变得越来越接地气了。”
为防范于未然，左右美术馆还在与保险公司沟通，商议为无人值守的艺术品设置合适的保金与赔率。此外，馆方还与一些参展艺术家签署协议，了解艺术家是否支持管理创新，愿意与美术馆共同承担风险。“作为馆长，我要尽可能考虑到各种状况。” 张洁华表示，“如果获得了艺术家的认可，那么我们就会把他的作品纳入到无人值守体系中。”
来源：浦东发布
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