机票退改签越早办理扣费越少，吉祥航空4月16日起执行退改“阶梯费率”

记者今天获悉，吉祥航空目前已制定全新的《吉祥航空舱位设置表（2019版）》，将于4月16日零时起，对出票日期在4月16日零时后的客票执行新舱位政策，并引入退改阶梯费率。这是中国民航局开启2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动以来，又一家出台退改签“阶梯费率”收费标准的国内航空公司。

吉祥航空新舱位设置表依据中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》，引入退改阶梯费率，旅客办理退改时的选择比原来更多。据介绍，《吉祥航空舱位设置表（2019版）》，对目前吉祥航空执行的国内航线航班变更与退票时间节点细分为四档——其中“航班起飞前7天及7天外”办理变更或退票所收取的手续费最低，部分子舱位可享受免费退改政策；对原“不得退改”的特价舱位做出调整，旅客在退改规则最严格的“航班起飞前4小时（含）后”依然可对特价机票提出退改。

和目前已经发布退改签阶梯费率的航空公司一样，吉祥航空全的新退改政策也是越早办理更改收取的手续费也越少。

与此同时，吉祥航空已于3月31日调整现有国内航线的舱位名称，将原国内航线“头等舱”与原国际航线“商务舱”统一更名为“公务舱”。更名后，国内航线公务舱折扣舱（A舱）的里程累积标准不变，国际（地区）航线的里程累积标准根据航线而有所不同。在舱位名称变更前购票的旅客，其相应舱位的服务和常旅客会员里程累积均保持原有标准不变。旅客可登陆吉祥航空官网查询具体退改规则。

作者：李静

编辑：沈竹士 孔韬

责任编辑：张懿

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