诉讼全流程实现“一次都不用跑”：杭州互联网法院探索司法新路径
“‘杭州互联网法院诉讼平台’实现了诉讼全流程在线，立案、答辩、举证、质证、开庭等诉讼全流程都可以在线上完成，真正实现了‘一次都不用跑’。杭州互联网法院是全国首家互联网法院，也是全球首家。”在1月18日杭州市政府召开的新闻发布会上，杭州市中级人民法院副院长邵景腾介绍了杭州互联网法院成立5个月来的成果和经验，并表示，杭州互联网法院的成立是一次从无到有的历史性突破，是司法领域里程碑式的事件，是一家真正意义的现代化智慧法院。
据了解，2017年8月18日，杭州互联网法院正式挂牌成立。截至2017年12月31日，杭州互联网法院共立案4859件，月均超千件，结案3064件，法官月均办案超百件，平均开庭时间25分钟，当事人实现了诉讼零差旅费。
庭审全过程在网上进行
“双方对庭审笔录没有异议的话，请点击‘确认’键。”日前，一场特殊的庭审举行，说它特殊，是因为庭审的全过程在网上进行，原被告分别在杭州和宝岛台湾，双方通过互联网参与庭审。原告樊某在被告郑某(中国台湾人)经营的天猫店铺购买了美白面膜，因产品质量问题将郑某及天猫公司诉至互联网法院，要求郑某“退一赔十”。法院将全部诉讼材料通过网络传送给在宝岛台湾的郑某，并通过诉讼平台连接宝岛台湾和祖国大陆进行在线庭审，整个庭审用时约1小时。而按照传统诉讼流程，该案的诉讼材料应请求我国台湾司法部门司法协助送达给被告郑某，仅是材料送达一项便须耗时6个月以上。
“首家互联网法院能落户杭州是应运而生的。”邵景腾介绍，杭州被称为“电子商务之都”“移动支付之城”，既有最深刻鲜明的互联网基因，也是“互联网士”与社会治理深度融合的样本城市之一。“早在2015年，杭州法院就开始探索‘互联网士’与司法的融合，首创了‘电子商务网上法庭’，把庄严的现实法庭直接“搬”到了网络虚拟空间，探索审理网络购物、互联网借款、网络著作权侵权这三类多发的涉互联网纠纷案件。”邵景腾表示，在杭州共建共治共享的社会治理新格局下，“网上法庭”进阶到“互联网法院”，一切都是顺势而为。
与一般的法院相比，杭州互联网法院在工作模式上有什么不同? 用一句话来说就是，互联网法院是“用互联网方式审理互联网案件”，帮助老百姓低成本、高效率地解决发生在互联网上的新型纠纷。邵景腾表示，互联网法院如今已经搭建完成“网上诉讼平台”，当事人只需一台联网电脑，再配置一个摄像头，在家或者在办公室输入网址登录平台，就能实现起诉、调解、立案、举证、质证、庭审、宣判、送达等全流程在线，“零在途时间”“零差旅费用支出”就能完成诉讼。
电子化证据在线提交，诉讼过程全程留痕随时可查
打官司是很专业的事，在网上诉讼是不是一定要请律师呢?“其实完全不用担心这个问题，在这个诉讼平台上，打官司就像‘网购’一样便利。”杭州互联网法院院长杜前介绍，该平台已经把诉讼的必备事项，比如诉讼请求、赔偿数额、法律依据等作了结构化的展示，并且对接电商平台的交易数据，方便将当事人的交易数据直接导入诉讼平台作为证据使用。“当事人进入平台后，点点鼠标，勾勾选项，就能完成起诉、应诉、证据引入等诉讼过程，平台还会自动计算诉讼费用，当事人可通过支付宝或网银缴纳。”杜前解释说，如果你被网上起诉了，平台会通过各种电子送达途径，向你告知起诉情况，提醒你作为被告到网上登录查看，提出抗辩。当事人可以随时在线提交各类电子化证据，举证、质证都能在网上完成。诉讼平台还能实现电子卷宗随案生成，并对诉讼过程做全程留痕，随时可查。
“能用互联网来命名法院，那么必须在‘互联网士’领域有两把刷子。我国目前没有电子诉讼程序规则，杭州互联网法院探索制定了《诉讼平台审理规程》《网上庭审规范》等多个涉网案件审理规程，填补了多项在线诉讼规程空白。”杜前介绍，如今杭州互联网法院在案件审理中逐步探索运用大数据、云计算、人工智能等最新信息技术，先后推出了语音识别、类案推送、裁判文书自动生成、电子案卷自动归档等一系列既便利当事人又便利法官的智能化举措，这些都是传统法院无法比拟的。
“近期，杭州互联网法院在全国领先的‘涉网案件大数据中心’已经在建设当中，该数据中心主要打通杭州政务云，对接杭州市数据资源局，推进各部门间数据共享、实时交互，打通信息壁垒，真正实现‘让数据多跑路，让群众少跑腿。’”杜前表示，这样做的最终目的是充分运用大数据分析决策能力，从司法数据来感知经济社会发展趋势，让司法大数据服务审判执行，服务群众需求，服务经济发展。
“互联网空间治理是全球面临的共同课题。互联网领域发展不平衡、规则不健全、秩序不合理等问题和挑战不容忽视，在网络空间探索新的裁判规范，也是杭州互联网法院试点的意义所在。”杜前介绍，经过5个月的探索实践，杭州互联网法院作为互联网立法试验田的功效正逐步得到显现，甚至吸引了美国、新加坡、韩国、阿联酋等国家的相关部门前来考察调研。2017年10月，杭州互联网法院的设立被写入“党的十八大以来大事记”。（作者蒋萍 刘海波）
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