周四起软件叫车要付“服务费”，专家：春节期间服务业涨价勿任性

“洗车100元”、“理发100元”……距离狗年春节只有十来天，这几天记者走访发现，洗车、美容美发、家政等服务业已悄然涨价，有些店家的服务报价甚至翻了一倍。春节到底能不能涨价呢？

平日洗车普遍在20-45元，涨价后直接跳到60元，更有开出100元。不少市民表示，这么贵的洗车费无力承担。吴女士表示，“节日期间，服务收费上涨可以理解，上涨10-20元可接受，但若是100元洗一辆车，真的太贵了，还不如自己动手清洗。”话虽如此，记者注意到，这几天不少洗车店前依然停满了车辆，工人们忙得不可开交。

节日期间，打车难也是老问题。滴滴出行表示，在2月8日至2月21日期间，全国快车、优享、优步暂时下线动态调价，全面上线排队功能。供需失衡时，乘客发单后会自动进入排队序列，先到先得。在140个城市推出“春节司机服务费”。呼叫快车、优享、优步、专车时，乘客需额外支付给司机“春节服务费”，不同时间段和城市的标准不同，最低1元，最高5元。而针对专车的动态调价和春节司机服务费，滴滴方面表示：“全部给司机，滴滴分文不取。”

至于网购一族关心的春节快递问题，EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的十家主流快递企业均表示，今年春节期间不打烊。不过，按照惯例，春节期间，部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用，韵达方面表示，考虑到春节期间业务量、成本等各种因素，每个快件会加收10元服务费。“我们把定价权放到网点这边的，总部没出涨价文件，”也有快递公司相关负责人向记者悄悄表示，“具体执行看网点的实际情况，所以我们不能把话说死。”

对此，中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚表示，为了增加春节期间的劳动供给，满足此期间的正常需求，必须对劳动者的服务提高价格，使劳动者所获得的报酬水平（工资水平）大幅度高于其闲暇价值，才会吸引劳动者加入到劳动力供给中，使市场上的劳动密集型服务业提高到与需求相适应的水平，使市场不再产生短缺现象。

李勇坚认为，在春节期间，劳动密集型服务业的价格上升，与淡旺季价格策略并没有关系。淡旺季策略是商家利润最大化的一种策略，它利用旺季消费者需求旺盛的基础，大幅度提高服务的价格，从而实现利润最大化。在本质上，淡旺季策略是需求驱动下的利润最大化策略。而春节期间的价格策略，是从供给侧提供激励，使供给恢复到正常水平，以满足消费者的正常需求。

话虽如此，“春节价”不能成乱涨价的幌子，更不能上演成“春劫价”。从某种角度而言，春节涨价是商家追求短期暴利的一种短视行为，也反映出这些行业发展不成熟、自律不够的现状。

对此，国家发改委表示，元旦春节两节期间价格违法违规行为可能多发，围绕节日民生价格领域，价格主管部门将加大执法检查力度。在两节期间各级价格主管部门要加强粮油肉禽蛋菜奶盐等生活必需品市场价格监管，加强生活服务业领域价格检查，严肃查处囤积居奇、哄抬价格等违法行为；特别是，要加强供暖、天然气价格监管，严格规范“煤改气”领域价格收费行为，依法查处捏造散布涨价信息、操纵市场价格、价格垄断以及安装工程中的乱收费行为；同时，要加强对交通运输、车辆救援服务和高速公路收费的监督检查，规范旅游餐饮、住宿、购物、观光等各环节价格秩序；要强化促销活动监管，规范线上线下商品零售企业以及电子商务平台的价格行为。

就在几天前，国家发改委在北京召开了白酒行业价格法规政策提醒告诫会，茅台、五粮液被点名作重点发言。将严厉打击哄抬价格行为、严厉打击价格垄断行为等，以防范节日期间烟酒价格异常波动，确保烟酒市场价格基本稳定。

没有规矩，难成方圆。也有专家建议，对于“随行就市”的，应提醒买卖双方，涨价须有事先约定，否则就属于“价格欺诈”，也应该受到查处。同时，价格与质量相匹配，是最基本的市场运行规则。保质保量地为消费者提供服务，是任何服务行业在任何时候都应当坚守的底线。

最后，给您提个醒，消费者可通过全国12358价格监管平台举报价格违法行为。

责任编辑： 汪荔诚

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