进口博览会一分钟⑭ | 用爱心架起从浦东机场通往进博会的通道

2018-10-25信息快讯网

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在上海浦东国际机场,有一个“百问不倒、问号拉直、微笑画圆”的现场现场问讯“翔音组”,每天接待问询近1000人次。他们把爱心通道比作“门到门”的服务,随着进博会脚步临近,他们主动跨前推出了到达层的爱心通道服务,将浦东机场的出发及到达的爱心通道“合二为一”,形成了一体化的一站式服务。身为班组长的史志瑛14年来在一线服务岗位上兢兢业业,辛勤耕耘,将浦东机场现场问讯“翔音组”打造为国内机场问讯服务行业的典范。在不断追求完美的精细化服务中,让每位旅客带着满意的笑容离开浦东机场。


视频:张挺
剪辑:张伊辰 王卓
编辑:陈云峰
责任编辑:王蔚

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