上海城管的“民心账”：200平方米=15.18平方公里

位于闵行区梅陇镇曹建路240号的曹行城管工作站，只有200平方米，工作范围却辐射辖区内15.18平方公里的区域面积，涉及10个行政村、9个居委、20个住宅小区，还有麦多广场、北建华清广场等主要区域。

如何管好这个大摊子？梅陇城管中队动足脑筋，成立了上海首个综合性社区管理大站，融合“城管执法”工作站、“路管会”管理站、“美丽建设”服务站，今天下午在曹行城管工作站揭牌。

与传统的城管工作站相比，“大站制”改革突出“大职能、宽领域、少机构”，扩大一个站点的业务范围，把多种内容有联系的事务交由一个工作站管辖，最大限度地避免职能交叉、政出多门、多头管理，从而提高执行效率，降低管理成本。

实行“大站制”改革后的曹行城管工作站，集“城管执法”“路管会”“美丽建设”三项职能于一身，内容涵盖党建引领、党工共建、宣传展示、窗口受理、案件处置等。不仅有镇网格中心、城管中队入驻，还在区域党建引领下，与公安、社区、综治、房管、司法等职能部门集成合力，提升街面管理服务水平。

“大站制”是在“城管进社区”基础上的深化探索。目前闵行已实现城管社区工作室全覆盖，有效提升了市民群众获得感和满意度。数据显示，曹行城管工作站进驻社区后，辖区内2018年的投诉件同比下降25%，社区类执法案件同比下降35%，拆违类案件上报数明显下降，全年居民区市民满意度由2017年的69%上升至2018年的83%。

市城管执法局副局长严永康介绍，“大站制”是打造共建共治共享的社区管理格局，实现政府管理、社会调节和居民自治的良性互动的有益尝试，希望曹行社区综合服务站能成为本市基层创新治理工作的一个新标杆，成为探索社区自治之路经验的先进典型，推动全镇、全区、全市社区一站式受理模式全面发展。

作者：史博臻

编辑：王翔

责任编辑：钱蓓

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