丢了皮夹、马路太堵……自贸公安说都能找TA！

上海市公安局自由贸易试验区分局外高桥保税区物流园区治安派出所建了一个“物流园区警企微信群”。就在前不久，一家公司负责人发了条微信，＠派出所的负责人：我公司员工在申非路119号门口捡到皮夹一个，可能是园区内某企业员工遗失的，请派出所民警帮助调查寻找失主。

很快，民警根据遗失物品中的相关证件信息，并通过各“警企微信群”发布消息，发动园区企业人员共同查找失主。15分钟后，根据热心群友提供的线索与失主取得了联系。失主在拿到失而复得的钱包时，对拾金不昧的员工和帮忙查找的民警表示道谢，连称：“真没想到我自已还没察觉钱包丢了，居然就找回来了”。

这是自贸公安借助“警企微信群”信息互通、快速反应的一个缩影。。从2017年9月自贸区“警企微信群”建立以来，自贸区分局紧紧围绕“智慧公安”建设要求，以打造“最安全、最有序、最干净”的自贸园区为方向，以提升园区公众安全感满意度为目标，积极推进警务服务管理前移，形成“警企联动、自治共管”的治安工作新格局。

直击管理“难点”

“危化品的购买、使用申报等能否通过网上操作，让企业能少跑几次？”

“最好能开通交通违法处理和车辆年检的网上预约，现场排队人实在太多了！”

“能通过手机实时查看自贸区公安各办事窗口的排队人数吗？这样也方便企业和员工能合理安排时间。”

“园区内有多条流浪犬，希望能处理。”

“保税区4号门一到上下班高峰就堵，能想想办法吗？”

“各类公安法律法规和政策很多，建议在公安网站上设置一个搜索或者索引，便于大家快速查找。”

…………

就在这“警企微信群”的日常交流沟通中,自贸分局先后落实解决了23项园区企业和员工反映的公安管理中的“难点”和“热点”问题。

分局依托“警企微信群”形成“线上线下齐互动、问题情况勤沟通”的工作机制。并由专项工作组牵头搭建现场交流平台，由各微信群联络民警负责收集日常企业和群友的情况反映，及时进行调研处理和反馈,形成良性工作循环。

截至目前，分局共建立各类警企微信群37个，拥有企业级群成员1160人，群活跃度100%，处理意见建议1726条，提供政策咨询及个性化服务14840批次。

当好护企“娘家人”

3月7日下午，辖区内一公司财务人员沈某接到其“领导”这样一条指示：小沈，将**公司未结余款打入该账户******。在转账的一刹那，小沈联想到民警在“警企微信群”内曾经多次推送防范各类诈骗的方法和措施，为安全起见，小沈便电话联系民警小崔寻求帮助。

小崔警官一面要求其马上停止钱款转账操作，同时立即致电其领导了解核实情况。后查实确系犯罪分子冒用其公司领导身份，欲实施网络诈骗犯罪。在“警企微信群”持续地防范宣传下，企业员工也耳濡目染不断提高安全意识，成功地防止了电信诈骗案件的发生。

提供安全防范指导只是“警企微信群”的一个日常功能，自贸公安分局致力于通过“警企微信群”平台，当好护企“娘家人”、做好助企“服务生”,为自贸区的投资软环境提供安全保障。

“会诊治病”开良方

上个月有连续三个工作日，辖区凌海路、外环交叉路口在早高峰期间因等待报关车辆集中而发生长时间拥堵。由分局物流所牵头发起的物流园区“排堵保障群”正是在为解决此类状况而建立的，群成员有分局民警，海关、浦东交警、中心公司、物业公司等。

通过群内实时动态信息，派出所与属地物流中心公司、仓储运输公司、报关公司等协商研究解决拥堵事宜，并针对上述情况提出对大批量货物（十辆以上）进区试行预警机制，预防同类情况的再次发生。经过各路“专家会诊”和“对症下药”，拥堵的路段终于得到有效缓解，进出自贸区的道路也恢复畅通，园区企业为如此高效的问题解决方式纷纷“点赞”。

自贸区的一方平安不能仅靠公安部门的“单打独斗”，建立“警企微信群”的初衷之一便是实现公安部门搭台、各部门联合、企业一齐参与的“大合唱”，为打造自贸区优质的营商环境,实现安全感和满意度的双提升而不断努力。“警企微信群”的建立，既是自贸公安延伸触角、主动作为、不断优化营商环境的“加速卡”，更成为促进和提升公众安全感满意度的“助推器”。

作者：唐玮婕

编辑：孙华

责任编辑：戎兵

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