“智慧e疗”新体验，刷脸就诊在华山，沪上首家服务示范区落户华山医院门诊

医疗健康再搭智慧快车，方便就诊再添全新体验。今天上午，沪上首家“智慧e疗”服务示范区落户华山医院门诊。

自费患者无需携带实体就诊卡和身份证，通过上海银行在华山医院门诊设立的该示范区内专用自助机“刷脸”，便可完成实名认证、自助建档、二维码就诊卡发放、签到、挂号、缴费、报告打印等全流程自助服务功能，方便快捷，告别长队。

启动仪式现场，华山医院副院长马昕介绍，作为一家全国著名的百年老院，在华山医院每年超过350万人次的就诊病人中，慕名而来的外地病人超过60%。

近年来，华山医院一直致力于打造“互联网+医疗健康”平台，让优质医疗资源更好地惠及上海人民，辐射长三角，服务全中国。为了贯彻落实国务院《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》和国家卫健委《关于加快推进电子健康卡普及应用工作的意见》，华山医院接住了上海银行的橄榄枝，率先尝新，给远道而来的病人感受更有温度的就诊体验。

上海银行副行长黄涛表示近期，围绕《健康上海2030建设纲要》，以及“健康服务业50条”，上海银行升级并推出了“智慧e疗”服务体系，通过全流程、线上化、智能化的服务手段，扩大了自助诊疗服务覆盖面，丰富了患者服务渠道，大幅提升患者就医体验。本次在华山医院设立的“智慧e疗”服务示范区，借助人工智能与自助服务的融合创新，属上海地区首创。今后还将进一步整合各类资源，持续打造“互联网+医疗+金融”的便民服务体系。

上海市卫健委医政医管处处长吴宏宣布华山医院门诊“智慧e疗”服务示范区启动。

健康中国，智慧城市，上海服务，将让百姓有更多的获得感，也需要全社会各领域的携手创新。沪上首家“智慧e疗”服务示范区打通与公安部门数据的线上对接，通过基于公安部门唯一身份认证的电子就诊卡二维码，使自费患者方便地获得就诊流程中涉及的多项服务。与此同时，患者可结合移动端华山医院官方APP和官方微信服务号，在家获得门诊咨询、预约挂号付费、报告查询和医技检查等门诊服务，享受“惠民、便民、利民”的智慧医疗服务体系。

作者：谢泽宁
编辑：顾军
责任编辑：姜澎

来源：华山医院