中国零售业发展仍然充满机会

文汇网讯（记者陈桂兰）中国房地产门户网站明天地与美国塔博曼亚洲今天携手发布了一份《中国购物中心报告：展望2020》。该白皮书指出：“中国正处于一个独特且有利的位置，即在2020年之前打造现代化与互联网有效结合的零售地产行业。”报告分析了全球第二大经济体零售行业面临的挑战与机遇，并提供了对过去15年内中国零售行业的增长和消费者行为变化的全面概览和见解。

白皮书指出，中国未来的购物中心将融入新的数字营销技术，采用智能设计元素以满足消费者的需求，做到零售体验差异化。白皮书还在购物时间上提出，购物中心不仅要重新考虑到如何帮助消费者完成购买任务，还要想到如何让消费者在购物的同时享受文化和社会体验；同时兼顾线上至线下（O2O）、大数据资源等数字化战略，将线下零售管理提升至线上管理；运用包括定位服务在内的移动技术，满足消费者在店内随时搜索的需求，以此配合习惯使用手机的消费者；创新购物中心开发战略，适时调整零售组合，以配合中国城镇化的进程并满足中国消费者不断变化的期望。