动迁居民“回家”做垃圾分类志愿者

“我生在这儿，长在这儿，对老城厢有感情。现在要垃圾分类，我几乎每天都来做志愿者，希望环境越来越好。”75岁的黄建明一直住在黄浦区小东门街道多稼居民区丰记码头街，去年10月，在区域整体动迁前，他搬到徐汇区长桥新村居住。虽然搬了家，但是做了12年社区志愿者的黄老伯依然闲不住，“一年里300多天”仍风雨无阻，单程一个半小时、换两辆公交车赶回“老家”，早晚定时蹲守在垃圾厢房前，引导居民分类投放垃圾。

在多稼居民区，像黄建明一样定期回“家”做志愿者的热心“候鸟”还有五位。他们都是六七十岁的退休老人，排好班轮流来做垃圾分类志愿者。不仅如此，多稼社区的居民、辖区垃圾运输中转处理企业、区环境卫生教育基地、专业第三方社会组织、两新组织等单位和个人，均积极参与垃圾分类工作，各显身手，各尽所能，协助宣传教育，指导、培训居民分类垃圾，形成浓厚分类氛围。目前，该居民区所有居民和辖区单位都参与分类，分类效果越来越好。

投放方案既照顾居民需求又不留盲点

多稼居民区眼下正处于“南浦地块”征收收尾阶段，除了2015年入住的一幢浦江公寓商品房外，大部分区域属于开放式老旧小区。今年3月，居委会、物业和志愿者等开始挨家挨户上门发放宣传手册、绿色账户积分卡等，组织党员楼组长参观垃圾处置流程；居民区党总支与辖区各楼宇物业积极沟通，征询意见；邀请辖区环卫人士为居民、驻区单位培训垃圾分类知识；聘请第三方社会组织进小区培训垃圾分类方法和废旧物料DIY等；针对浦江公寓白领多的特点，居民区党总支利用晚间和周末时间上门沟通、宣讲和培训。多措并举，各尽所能，为垃圾分类做准备。

今年4月8日起，垃圾分类工作启动。多稼居民区党总支书记邵林介绍，当时，社区居民只有浦江公寓的122户200多人和十户散居的待动迁户。居民区根据征询意见，设计出不同的投放方案，既照顾所有居民需求，同时又不留任何盲点。“在浦江公寓，我们撤掉了原来设在楼门口附近的临时投放点和地库八处垃圾桶，引导居民到楼旁垃圾厢房，每天早晚7时至9时定时定点分类投放垃圾。同时，在待动迁户相对集中的油车码头街附近和居委会门口设立两个定时定点临时投放点；为一户住在外马路的待动迁户上门收集垃圾。”

浦江公寓物业经理史红说，刚开始也有居民抱怨不方便、不会分等，但现场保洁和志愿者积极引导，协助分类，硬件上也配备了洗手池等便民措施，居民很快就适应了，开始配合分类。黄建明刚开始在老城厢的临时投放点做志愿者，后来到浦江公寓垃圾厢房蹲守。“志愿者现场协助居民分类投放，有分不好的就现场教。遇到情绪不好的居民，我们笑脸相迎、笑脸相送，少说话多做事，用实际行动打动他们。教个一次二次就会了，说三次以上的都很少，他们也难为情的，基本上三四天都分得很好了。”他说，志愿者和居民慢慢熟悉起来，后来还有人带十来岁的小孙子来做志愿者。

围绕垃圾分类开展居民自治项目

邵林介绍，在推行垃圾分类过程中，多稼居民区借助滨江党建、董家渡网格党建促进会和辖区垃圾运输中转处理单位的力量，让共建单位分享交流分类经验，同时积极在社区全面普及垃圾分类知识，提高居民分类积极性。“我们组织居民代表参观黄浦区环境卫生教育基地、黄浦区垃圾中转站，了解垃圾收集转运发展史，直观感受垃圾离开小区后的压缩转运情况，刷新了居民对垃圾处理的看法；此外，还在黄浦区环境卫生教育基地举行垃圾分类主题讲座，精心设计垃圾分类互动小游戏，培养居民分类习惯”。

垃圾分类是一项全民参与的长效行动，这也成为居民自治的有利切入点。多稼居民区围绕“垃圾分类”主题，在前期走访居民、座谈的基础上，聘请第三方环保社会组织在社区开展“浦江公寓环保风尚自治项目”“稼园共建零距离、党建引领创和谐”等自治项目，通过居民自治、社区共治，进一步让居民、辖区单位、白领等积极参与，让垃圾分类新时尚深入人心，融入生活。

作者：本报记者 李静 实习生 刘火火 陈宇阳
编辑：施薇

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