1000万企业组织开启全球最大规模数字化转型，钉钉成透视未来数字化转型的重要窗口

云尚制片是一家制片公司。在拍电影的过程中，人员的聚合是一桩大难事，一方面，仅仅从后期制作到发行期的过程，就有上千人需要组织，另一方面，这些人只有某一个项目出现时，才会聚在一起，电影拍完后就散了。

这种项目制的千人组织是一种全新的形态，也是未来的组织形态。基于钉钉，如今云尚制片能很好地进行着连接协同，并用在线化、数字化的方式让整个过程所有的内容沉淀下来。

在钉钉举办的未来组织大会上，阿里巴巴钉钉CEO陈航宣布，截至2019年6月30日，钉钉用户数突破2亿，企业组织数突破1000万，全球最大规模的数字化转型正在中国上演。

根据中国信息通信研究院和阿里研究院联合发布的《钉钉商业生态系统及经济社会价值报告》（简称《报告》），2018年我国数字经济总量达31.3万亿元，占GDP的比重达到34.8%。中国企业正从内部的提升与聚焦转变到以客户为中心的“向外看”视角，从垂直整合和大企业主导式创新转变到协同创造、多元分散的模式，这些变化都驱动着企业组织不断被重构与再定义。

在数字化浪潮扑面而来的今天，企业组织如何完成数字化转型，实现以人为中心的智能协同，已经成为中国广大企业亟需跨过的门槛。陈航表示，钉钉发布的“智能协同”产品升级，涵盖人和人的智能协同、人和事的智能协同、人和物的智能协同三大方面，它将加快推动传统组织架构向“大中台+小前端”的演进，发起并支撑一场组织层面的“转基因工程”，成为透视未来数字化转型的重要窗口。

围绕着“智能协同”这一关键词，复星集团全球合伙人、首席信息官梁剑峰有话说。复星集团拥有7万多名员工，超200家公司，跨越30个国家和地区，用钉钉成功实现了超大型组织的数字化转型以及整个生态协同。

“随着3G、4G的普及，移动互联网的到来让在线成为常态。即将进入的5G时代，在线将成为存在的基础。”陈航认为，未来组织最为核心的特点就是以人为中心的智能协同，而智能协同的前提是在线。”无招指出，正是基于这些未来组织代表的经验和探索，钉钉此次推出“智能协同”产品三大升级。

在人和人的智能协同方面，20多年来，IM的主形态从未改变，也从来没有一款真正将沟通与协同融合到一起的产品出现。无招表示，此次钉钉对沟通协同进行了深度打磨和优化，首次将沟通和协同放到一个“场”里，打造工作商务的沟通协同统一场，让沟通与协同深度融合。另外，钉钉和金山WPS合作打造的在线编辑进一步升级，兼容Office文档和WPS文档，提供包括word、excel、ppt等多种格式，拥有更好的兼容性体验，而且移动端、PC端都可以随时处理，多端同步。

在人和事的智能协同上，钉钉也做了探索。通过被称为“算薪神器”的钉钉智能薪酬和智能工资条，一万人的工资条3秒即可发放完成。钉钉智能薪酬包含薪酬计算、个税计算、数据同步算薪、人力成本管理、人事报表、电子工资条六大板块，智能工资条支持任意格式的Excel工资表，系统自动解析校验生成工资条，钉钉内一键推送到员工个人，还可实现企业和员工间的双向沟通，支持在线互动，智能答疑。此外，钉钉行业模版提供超过1000个场景化解决方案，每个解决方案包含一整套模版，企业按需选择，一键启用。

阿里达摩院的入场，也让人和物智能协同。据悉，智能无人前台M2S是钉钉首款实现“多模态交互”的智能办公硬件。产品深度运用了阿里达摩院ASR（语音识别技术）、NLP（自然语言处理）等多个方向的前沿AI技术，具备更多维的即时沟通能力和更接近人类的沟通反馈能力，覆盖访客接待、员工考勤、自动算薪等场景化需求。实验环境下，M2S的人脸识别准确率达到99.99%、语音识别准确率达到98%。

“一个实现智能协同的组织，就如同鱼群和鸟群，是一个自适应自驱动的组织，组织中各种子系统相互连接、协同，各种力量都会自然地聚合和离散，实现远超个体能力的综合效能。”陈航表示，未来组织大会将成为中国企业数字化转型和未来工作方式的风向标。

作者：徐晶卉
编辑：王嘉旖
责任编辑：徐晶卉

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