《传递积极的能量》营造主动积极的职场氛围

《传递积极的能量》

[美]米歇尔·吉兰（Michelle Gielan）著

潘欣译

中信出版集团出版

讯 我们多数人一生中的大部分时间都在职场环境中度过，不知你是否意识到，我们每个人、每天都会被信息海洋的浪潮冲击，积极和消极的信息都无可避免——截止时间马上临近，绩效还没完成，大领导今天心情不好，团队成员表现不佳，哪个同事又在背后说了什么……人们毕竟不能以“鸵鸟心态”过一生，如何在日常生活实践中始终保持航向，乐观勇敢？近日，由中信出版集团出版《传递积极的能量》为读者提供了多种发掘潜力，激发积极心态，传递积极能量的方式，帮助个体改善心态，为群体营造出积极乐观的氛围。如果你是一名普通员工，乐观工作，你会更加专注，效率更高，更有激情。在生活中，探索乐观情绪的秘密，发掘积极思维的起源，成为积极能量的传播者，你将越来越幸福；如果你是团队中的领导者，在面对挑战时分析事件全貌，积极应对，为下属的点滴进步鼓掌喝彩，那么就会离目标越来越近。

作者米歇尔·吉兰曾经是一名记者、主持人，后来成为应用积极心理学研究中心创始人，是一位将研究结果应用到商业活动中的实践型心理学家。她带领读者反思日常生活中与他人沟通的方式，帮助我们转变思维，充分运用个人力量为群体带来积极改变，传递积极的能量。她与财富500强公司及众多高校合作，她提供的实用的建议，帮助企业员工大大提高了工作积极性、工作产出效率以及工作幸福感。她还曾与美国心理学家、积极心理学创始人马丁·塞利格曼博士共同工作，其丈夫同样是研究积极心理学的《快乐竞争力》作者肖恩·埃克尔。

内容简介

该书以生动鲜活的故事告诉我们，每个人都是一座信息发射塔，只要主动选择传递积极的信息，从而为家庭和工作场所创造充满感染力的乐观氛围，所有人则都会从消极或中立变得积极。面对压力时，发掘高效的应对途径和潜藏的“积极能量”，不仅会让个人生活充满惊喜，周围的人也会在“积极的你”的影响下重获信心，努力改变。

媒体评论

米歇尔是积极心理学界的一颗璀璨的明星，更是反思人类沟通方式的雄辩的胜利者。在《传递积极的能量》一书中，米歇尔借助最新的科研结论与自身在商业活动中的丰富经验，激情澎湃地告诉人们，通过讲述更多积极的故事、构建生活事件的全貌，我们就可以创造出足以改变他人生活的连锁反应。

—— 阿里安娜·赫芬顿 赫芬顿邮报媒体集团联合创始人

《传递积极的能量》可以深深地警示我们反思与他人的沟通方式。米歇尔·吉兰天生就是一个会讲故事的人，她还分享了许多曾经深深改变我们周围世界的大量科学发现与事实。

——亚当·格兰特 沃顿商学院教授

《传递积极的能量》告诉我们，只需简单地转变看待与分享日常体验的方式，就可以帮助个体充分运用个人力量为群体带来积极改变。米歇尔·吉兰是一个思维转变的领袖，她的书可以改变你工作、生活与看待周围世界的方式。

——贝琪·科罗

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前言

我知道在有些事上可能出了差错，但我的确在飞速成长。

一开始我在得克萨斯州的埃尔帕索主持了一档本地新闻广播节目，后来又在纽约的CBS（哥伦比亚广播公司）主持两档国内新闻栏目。在这期间，在一次对发生在芝加哥南部的新闻进行报道的时候，我目睹了一些事情，彻底地改变了我的人生轨迹。

这是几个月来在我的报道中出现的第6个葬礼，但这一次却与以往不同。这是一个孩子的葬礼：一个10岁的小女孩在她自己的生日派对上，被帮派枪战的流弹误伤。

作为一名记者，我深谙讲故事的法则。我曾无数次地叙述过这个故事，其中肆虐的暴力行径是如此骇人听闻，以至于当你以一种家庭成员般的原始感情来讲述的时候，听众都会感到无比震惊，害怕同样的事情也有可能发生在他们深爱的人身上。就像很多旁观者一样，我不知道当面对暴力恶行乃至生命遭到残忍肆意的屠戮时，自己是否会变得麻木不仁。

我对此已感到疲倦。彼时，我正坐在恩格尔伍德——芝加哥最混乱的一个街区的一个教堂里，被一群同样疲倦的黑人教众包围着。然而，在这种情感枯竭的状态下，我们依然听到了关于希望的故事，正是那些故事改变了我的整个人生轨迹。

我聆听牧师布道，望着被一众遭受暴力欺凌的教徒环绕着的那位悲痛的母亲，随着祈祷的歌谣轻轻摇动身体，突然领悟到我们在新闻中讲述故事的常用方式——比如又一次的帮派暴力事件夺走了我们孩子的生命——只是我们所能选择的诸多方式中的一种。这样只能麻痹大众，却不能让每个人团结起来采取行动。我想，如果那一天我们关注的是其他一些方面，那会产生什么样的连锁反应呢？

我们可以如此讲述这个故事：一位母亲被充满爱心的教众环绕着，他们支持着她渡过那段生命中的艰难时期。

我们还可以报道，尽管暴力带来了悲剧，但统计数据显示，恩格尔伍德正在慢慢变得适宜人们居住，这多亏了警察、社区领导和本地居民的努力协调。

这些报道并没有仅仅关注痛苦与绝望，而是同时点燃了人们的希望，让人们保有乐观，对恢复社区秩序充满信心。这些亦都是事实。

我很清楚，我们可以用更好的方式去讲故事，而后我把目光投向了纽约，在那里报道国内新闻。这是枪击案发生两年后我得到的工作——刚好是在金融危机出现的时候。在CBS 的主持台上，我报道了美国自20世纪二三十年代“大萧条”之后最严重的一次经济下滑。我们报道了无数令人痛心的故事：人们失去了家园、工作与退休金。然而悲剧并非只发生在经济领域。坐在造价几百万美元的演播室里，闪光灯在头顶闪耀，我详细描述着500万桶原油是如何泄漏并最终污染了墨西哥湾及其周边环境。

2010年7月17日，我离职了。我离职并不是因为一直在讲述悲剧，或者是工作时间过长，总得早起上班。对我来说，放弃这份工作——当摄像机上红灯亮起来之后对着数百万人播报新闻——也并不算是一种损失。

我离开是因为我看到了另一盏灯，而这本书就讲述了这个故事。

通过这本书，你将会看到我在离开CBS之后的那5年中的所见所闻。你会发现，人们在改变交流方式之后，甚至改变了他们家庭、公司和社区的发展轨迹：一家庞大保险公司的领导改变了他的团队的工作理念并创造了三倍的收益；新闻报道聚焦于经济衰退中那些重拾幸福的事件而没有提及任何一个消极故事，因此得到了当年最多的观众反馈；一对分居的兄弟，分别面临着失去房子的威胁，于是重新住到了一起；某些公司的管理者通过训练，为大脑减少了23%的由高压导致的负面效应；一个学校在短短几年中将毕业率从44% 提高到89%，且仍在持续上升；两分钟习惯将许多人从曾经的悲观主义者变为乐观主义者；一群75岁的老年人通过转变观念而更加理性地应对衰老；一位高瞻远瞩的媒体巨头利用积极研究来优化新闻报道；你也可以利用积极心理学中的惊人研究结论以及本书中讲述的非凡故事来让你的生活更美好。

我没有因为从CBS离职而不再做一个传播者，而我也知道，我们每个人都是一名传播者，并且通过改变传播故事的方式，我们可以创造出积极的改变。

我们就从传播积极能量开始行动。

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新书试读

在成功量表上，“乐观工作”这一项测量的是你将精神资源投向何处，也就是在工作中你更加注重的是麻木的一面还是活跃的一面，以及你对美好事情的发生有多强烈的信念。这里的美好事情不只包括你个人的成功，也包括你的同事和团队的成功。作为一个乐观工作者，你在工作中感到精疲力竭的概率是悲观者的1/5，而专注于工作的概率是其三倍，而很明显你也会与同事有着更加和谐的人际关系。如果你成为前25% 的杰出乐观工作者，则相对于普通的乐观工作者而言，你高度专注于工作的概率是其两倍，对工作的满意程度是其三倍。

积极心理学研究显示，越是理性地拥有乐观情绪，我们工作的成功概率就越高。在我的研究中心，我称这种能力为“快乐竞争力”，你们只要阅读了肖恩·阿克尔的同名书籍，就会了解所有乐观引领成功的方式。简而言之，当我们对现实场景进行真实的测评时仍然坚信，在面对挑战时，行动可以改变一切，那么，无论做什么事，我们都能取得更好的结果。例如，积极乐观的医生相对于中立的医生给出正确诊断的速度要快19%。美国大都会人寿保险公司曾做过一项大型实验，结果显示：乐观的推销员比悲观的推销员完成的业务量要高37%。对管理者来说，仅这项研究便证明了为什么在招聘的时候乐观成了聘任人员的首要条件。

我们的研究还显示，如果你在参加标准化考试时想起了幸福的往事，你的成绩会更加出色。积极乐观的情绪甚至会影响我们的健康和寿命。简单来说，当你在培养乐观情绪的时候，你同时也是在孕育成功。积极的传播者会借此助人与自助。

来源：新浪读书、当当网等