双11惊人销售额暗藏多少水分？

双11大促的狂欢已经落幕，然而那些销量爆款、好评如潮的商品果真如此吗？记者通过暗访加入一个刷单平台，发现近期这类组织异常活跃。显然，刷单带来高销量、多好评的虚假业绩，让很多商家深陷其中。然而这种雇佣网络水军刷单的做法风险越来越高，不仅会被电商平台关店严惩，甚至面临涉嫌不正当竞争的违法行为。根据新《反不正当竞争法》的规定，对于“刷单炒信”和帮助“刷单炒信”将会面临20万元以上100万元以下的罚款；情节严重的，处100万元以上200万元以下的罚款，甚至可以吊销营业执照。

收到刷单邀请短信花100元获得入会资格

“您好，鉴于你淘宝信誉良好，聘请您来帮我店刷单，一天300元现结，用手机就可以工作，适合宝妈、学生、上班族。”近日，劳动报记者在手机上收到一条短信，发信人显示为淘宝卖家，邀请记者通过QQ给店铺刷单，每日支付刷单费用300元。此时，离双11结束刚过去不到一周时间。

记者随后加了这条短信中提供的微信联系人，添加好友成功后，一名叫“花叶”的联络人直接“甩”给记者一张平台简介，其中介绍该平台主要是给淘宝、天猫、京东各大网站卖家提升店铺信誉、销量、好评的。随后“花叶”发来语音补充，整个刷信誉的过程跟平时网上买东西是一样的，区别就是付款环节。“整个拍单过程中不需要垫付一分钱，不需要准备流动资金。简单来说就是‘假买假卖’。”她说。

接下去，按照“花叶”说的，记者用电脑下载了腾讯QT语音客户端，用自己的QQ登录QT后，将QT名改为了“花叶推荐某某”，然后进入了她所在的房间号，进去后很明显地看到房间里总共有25689个人在线。在此之后有一名平台工作人员联系记者并介绍了入职要求，她表示，刷单兼职需要入会费，主要用于刷单培训，付了一次就是永久性的。

在具体了解以后，记者交了100元的普通会员费，算是正式加入了这个组织。记者了解到，整个刷单培训过程对于有网购经验的人来说几乎没有门槛。培训的内容就是教会员怎样去任务厅领单子，怎样去领红包以及怎样收自己的佣金等。

在培训间隙，记者注意到，这个刷单组织其中有几个固定职位，例如主持人、培训老师、平台客服以及推广员，主持人就相当于部门主管，负责指导刷单员、主持接单秩序，以及清理群里的“闲杂人等”。

刷一单获5元佣金“假买假卖”过程逼真

通过培训后，劳动报记者就尝试接了一单，刷单的过程是要完全模拟真实网购的，也包括假聊。简单描述整个过程，淘宝卖家会在QT语音里发出刷单请求,想刷单的“刷客”可以回复“1”,表示可以刷单，随后卖家会随机选择报名的“刷客”。

假如选择了记者本人，就会在语音里喊记者的名字，随后记者与商家两个相互加好友，进行整个过程。按商家提的要求，记者与客服进行对话过了个场，随后拍下了5个48元的手机壳，拍下后随便编了个送货地址，然后选择“他人代付”，由商家付款后就算完成了任务。没过多久，商家就给记者打了5元的佣金，说4-5天后确认收货，10个字以上的好评，会再给记者返2元的佣金。

最后，记者了解到，卖家很可能会再通过快递发给“刷客”一个空的包裹,或者一些小礼物，比如饰品、布等。“刷客”需确认发货并进行好的评价。这就是一个完整的交易过程，至于卖家与物流之间是否有合作，商家不愿多透露。

在进入这个平台后记者一直暗中观察，发现几乎每秒钟，平台内就会有多条语音发出刷单请求，且要求各不相同。比如全程手机单、浏览单、回访单等，涉及平台包括淘宝、京东、拼多多、蘑菇街等，几乎涵盖了目前所有主流电商平台。

在记者入会之后，“花叶”曾向记者暗示，如果早入会一个星期，每天的单子会多到接不完。但当记者问到这是不是代表双11订单大部分都是“刷”出来的，“花叶”并未直接回答，而是告诉记者，“不仅是双11，只要你有时间，一直会有单子接。”