应对春节“保姆荒”，暖心行动为老人解忧

报讯 （记者 李静）上海市第四届家庭服务博览会将于12月16日在上海浦东展览馆和上海开放大学国顺路校区举行。记者从主办方上海市家庭服务业行业协会获悉，本届展会不仅有近百家企业参展推介家政服务、家政员现场展示技能、专家提供家政相关咨询等丰富内容；行业协会还提前绸缪，公布了春节家政服务“保姆荒”时的一些应对之策，正式启动“团圆快乐过大年”暖心行动，帮助有需要的市民过个好年。

上海市家庭服务业行业协会负责人介绍，“团圆快乐过大年”暖心行动包括：鼓励家政员错峰回家过年、为部分留沪家政员赠送电话卡、举行家政员春节联谊活动；申城宾馆业部分文明单位将为家政员回家过年的老人家庭提供子女陪长辈到宾馆过新年优惠包、鼓励志愿者到宾馆照顾老人；热心企业为家政员回家过年的失能失智老人家庭提供春节期间养老应急服务（服务预约热线：4000063300）；上海市装饰装修行业协会将组建一支敬老助老装修应急服务队伍，为行动不便的纯老人家庭提供春节期间家中水电应急维修服务(服务热线：021-52375377）。通过一系列暖心行动，帮助需要家政服务的市民、尤其是老年人，度过一个美好的春节。

另悉，上海市家庭服务业行业官网改版上线，将升级服务功能，未来有望筹建本市家政行业的“淘宝网”，市民在上面可搜索到申城家政企业的服务资源；同时，有需要的家庭也可以在线发布需求，与符合条件的家政服务人员“配对”，畅通供需渠道，以解决家政服务中“有单没人、有人没单”的困境，遏制个别家政服务价格虚高的现象。