春运开启，航空出行要注意点啥？

春运首日，上海浦东和虹桥两大机场客流量比往日有所增加。根据航空出行特点和各航空公司售票情况预测，两大机场出港客流最高峰期将出现在2月13日前后，进港返程高峰将集中在大年初三后一周。为迎接春运，两大机场和各驻场航空公司也推出多项便利服务举措，使旅客出行更顺畅更舒适。

东航：上海两机场共投入117台自助值机

春运首日，东航预计执行航班2557架次，较去年同期增加近200班次，运送旅客超过30万人次。在上海虹桥和浦东两场，东航预计执行进出港航班近900架次，运送旅客人数近13.5万人次，较去年同期增长1.5万人次。整个春运期间，东航计划执行航班10.8万班次，新开和增班航班超过5000班次。

数据显示，春运首日，上海出发至国内的客流主要集中在成都、重庆、广州、沈阳、哈尔滨、长春、三亚等地，上海始发至国际及地区的客流主要集中在日本东京、大阪、札幌，东南亚曼谷、普吉岛、巴厘岛、新加坡，澳洲悉尼、墨尔本等目的地航线。

面对春运大客流，东航在上海虹桥和浦东两场投入117台自助值机和8台自助托运设备；在虹桥机场T2开通“E证通”服务，旅客可直接使用身份证通过安检，减少值机排队等候时间。东航在各主要机场都开设“爱心柜台”，为老人、轮椅旅客、无陪儿童等提供贴心服务；旅客也可通过东方航空App提前在线申请担架、吸氧、轮椅等10类特殊服务。

南航：增投宽体运力、组织热点加班

春运第一天，南航预计全天执行航班近1800班次，运输旅客约27万人次。整个春运期间，南航预计执行航班近7.5万班次，承运旅客约1150万人次。为满足旅客出行需求，南航集中调配各项资源投放在返乡、旅游等需求旺盛航线，采取“增投宽体运力、组织热点加班、优调航线时刻”等措施，切实优化整体航线布局，提升春运航班正常性，满足旅客需求。春运期间，南航计划增加航班近6000班次，增班全面覆盖热点市场，国内约增班5450班；国际及地区约增班650班，主要涉及东南亚航线。

乘坐南航国内航班从上海虹桥、广州、深圳、长沙、西安、成都、昆明、杭州机场出发的旅客，可在航班起飞前两天的中午12:00后，通过南航手机App、官方微信、南航官网和95539短信四种渠道提前选座、办理值机。若无行李托运，凭手机收到的二维码和有效身份证件，可直接过安检登机。

吉祥：加密上海出发的国际国内航线

今年春运，吉祥航空计划投入68架全新A320系列飞机，包括27架A321飞机和41架A320飞机，为春运运力提供保障，为乘客提供更加安全舒适的旅行体验。国内航线上，吉祥航空将加密上海往返哈尔滨、长春、乌鲁木齐、昆明、毕节、北海、汉中、襄阳、福州、南昌、南宁、通辽、海拉尔等地的航班。国际航线上，将加密从上海始发至泰国（普吉、曼谷）、日本（札幌、大阪、冲绳）、港澳台地区（台北、高雄、澳门）的航班。

责任编辑：祝越

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