迎接进口博览会,每月15日定为绿化市容三行业“窗口服务日”
在6月5日“世界环境日”之际,市绿化市容局、市建交党委、团市委、市文明办等单位共同举办“改革开放40年新起航——6.5世界环境日‘保护母亲河’暨‘进口博览会’绿化市容窗口服务日”启动仪式,规定从本月起,每月15日将作为绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运三个行业的“窗口服务日”,以迎接进口博览会为契机,全面提升绿化市容行业服务质量,营造美好生态环境。
2018年11月5日至10日,首届中国国际进口博览会将在上海举办,绿化市容行业是承担进口博览会市容环境保障任务的重要行业之一。市绿化市容局局长邓建平表示,绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运是绿化市容行业的三大服务窗口,要对标“最高标准、最好水平、最美环境”工作要求,以优化服务为主线,以满足需求为导向,以“窗口服务日”为载体,从规范服务做起,改善服务细节,优化服务流程,美化服务环境,提高服务质量,不断提升窗口行业服务形象,不断完善窗口服务功能,使窗口服务的能级、质量和水准上新台阶,形成一批充分展现绿化市容行业风采的服务品牌和服务标杆。
启动仪式上,绿化市容行业优秀典型代表魏顶峰、曹锦、成慧分别代表绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运三个文明行业作出承诺。从本月起,每月的15日将作为绿化市容三个文明行业的“窗口服务日”。“窗口服务日”当天上午,上海市各公园将组织公园志愿者、社区志愿者、单位志愿者等集中开展家庭养花服务、健康义诊、法律咨询、科普宣传等便民利民服务活动;开展清洁公园环境志愿服务活动;开展“文明游园”宣传引导活动;动物园、植物园等专类公园组织志愿者向游客提供定时义务讲解服务;上海市各公园还要充分发挥公园志愿者的文体特长,因地制宜地开展文体活动、书画摄影艺术展示等,营造文明和谐的公园环境。
多年来,市绿化市容部门坚持开展“保护母亲河”社会公益活动,旨在以保护上海母亲河的生态环境为出发点,倡导和树立绿色文明意识、生态环境意识和可持续发展意识,动员更广大的社会力量,共同为上海和全国的生态文明建设作贡献。启动仪式上,护河志愿者代表获赠护河工具。
即日起,由“绿色上海”微信公众号和“人民网上海”微信公众号联合发起的“寻找最美窗口风景”征集活动也正式拉开序幕。征集活动面向全社会征集和绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运三个文明窗口相关的摄影作品。活动设立一等奖(1名)、二等奖(3名)、三等奖(10名)、入围奖(20名)四个奖项,鼓励广大群众监督和发现服务窗口的“美”,活动将持续至7月5日。活动详情可通过“绿色上海”微信公众号和“人民网上海”微信公众号上了解。
作者:李静
编辑:汪荔诚
责任编辑:徐晶卉
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