线上单渠道红利终结，苏宁通讯凭O2O闪击818

8月6日，苏宁云商旗下通讯公司在南京总部召开发布会，正式对外发布苏宁通讯公司品牌，并现场宣布启动818手机节，打出全场手机特价、2小时急速达、3-12期免息任性付等多重用户福利。华为、三星、荣耀、魅族、奇酷等国内主流手机品牌商合作伙伴出席了此次盛会。在发布会上，苏宁通讯公司总经理顾伟宣布：手机线上红利即将终结，全渠道、全场景的O2O模式才是中国手机零售的必然出路。

线上单渠道红利终结， O2O成通讯产业下一个“风口”

来自赛诺咨询的数据显示，中国通讯产业在经过了11-14年上半年的快速增长后，增速呈现了明显放缓的趋势，2015年上半年度整体销售规模下降4.33%，而线上整体环比增幅较14年相比下滑态势明显，不难看出，我国手机圈互联网红利正在消退。事实上，大多数中国通讯人也已经渐渐开始觉察到：随着提配降价的愈演愈烈，超低端手机产品正快速萎缩，互联网+红利时代的性价比利器风光不在；单一手机参数比拼时代结束，体验回归，消费重心转向中高端。

“苏宁正在践行O2O的叠加逻辑，已完成“+互联网”的进化阶段，进入 “互联网+” 战略执行阶段，”苏宁云商集团COO侯恩龙对此表示，“事实证明，O2O是零售的最佳解决方案，而苏宁通讯也正在共享苏宁O2O模式带来的红利。”

全渠道、全场景，苏宁通讯发力O2O要打“组合拳”

据了解，今年年初，苏宁整合原有的通讯事业部、移动转售业务、运营商业务、互联网内容产品，成立了全新的苏宁云商通讯公司，借以强化专业化经营，以专业的团队直面市场竞争。在发布会上，顾伟表示，要把苏宁通讯打造成全渠道、全场景的手机服务专家。在具体举措上，顾伟把他们总结了四个“更”：

“更快”——就是要通过苏宁线上易购及线下门店为用户提供更及时、更快捷的服务；同时依托苏宁在全国的门店及物流仓储，在全国235个城市近1000个区县“次日达”已成为基本标配， 818期间，重点城市手机将实现2小时急速达服务；即日起至8月23日，新用户在Uber客户端优惠栏输入“苏宁818”，可获得1次免费乘车机会,Uber和苏宁携手，这是行业内首次 O2O通讯平台与uber 此类的O2O生活服务提供商的跨界合作；

“更省”——在发布会上，苏宁通讯宣布此次818将投入上亿资源用于促销，届时智能手机将低至99元；此外，苏宁还与品牌商签订了战略合作协议，明确在新品首发、爆品货量等方面保持绝对优势。

“更全”——就是不断丰富商品SKU，为用户提供一站式通讯产品解决方案。据了解，除了现有的近18000个单品SKU外，苏宁通讯还在发布会上与美国市场占有率最大的穿戴设备品牌Fitbit达成全方位合作，除了进驻苏宁线上线下渠道之外， Fitbit全系产品首批将进驻苏宁全国500家门店。

“更近”——就是把用户服务渗透到全渠道、全场景。据顾伟介绍，除了遍布全国的1600多家门店和便捷的线上销售平台之外，苏宁通讯还借助年底在全国将建成的1500家易购服务站深入三四级市场。同时，苏宁通讯还依托云店、建立互联网品牌专区等形式，为用户带来更加贴近的真机体验。

厂商协同，苏宁通讯全面冲刺818手机节

“通过开放供应链，实现透明库存、透明销售以及SCS数据等交互，我们希望与厂商实现更加密切的协同关系，在SDI洞察、大数据精准营销、供应链金融等方面实现共赢，”顾伟在发布会上表示，“苏宁与品牌厂商在销量、品牌等方面的双重提升将成为苏宁通讯的新常态。”

据了解，此次发布会上，苏宁还与三星、努比亚、魅族等品牌商签订了战略合作协议，除了明确全年冲刺2700万台的销售目标外，还就双线协同运营、品牌市场协调等基于O2O的商业模式达成了高度共识。